遇到一个棘手的问题

之前媳妇的万豪大白金参加一个刷卡返现的活动，返了2600的刷卡金，可以用来抵扣消费（我是不知道这个刷卡金已经到账，所以没有提醒媳妇不要刷这个卡）

元旦去了乐多港万豪，因为停车人太多，我就让媳妇拿我身份证先去办入住，我去停车

结果我停好车，媳妇已经办好了入住，用自己的这张白金卡刷了6000的押金，默认就把这2600的刷卡金给用了

我确实没有注意，元旦回到家我发现有问题了，押金退还后，银行操作直接把刷卡金扣掉了，也就是说这2600直接作废了。。

我打了客服，说有明确的规则，退款后刷卡金无效。。。

整个过程确实比较神奇，首先我确实不知道刷卡金到账，否则随便买点京东卡刷了就好了，其次媳妇也不知道不能刷那张卡，然后万豪应该是刷预授权而不是直接刷消费，最后我觉得这是个正常的流程，毫无违规的嫌疑。中信套用规则略显**

今天晚上客服回电话，说补偿50000分。。。

明确的拒绝，说要投诉总行或者银监会，客服MM说再去和领导商量下

发出来分享下，避免大家也和我一样入坑麻烦

50000分是中信积分吗？真是好意思 这种程度算啥赔偿？看着都生气，太没诚意了。

如果是50000万豪积分（应该不是），那跟2600块还比较接近一点。

中信这种铁公鸡不太好刚，大概率是没了

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活动规则里就是这样说明的吧

规则里白纸黑字就是这样写的啊，退款的话刷卡金不返，直接作废。

aimar617 发表于 2023-1-9 03:36

50000分是中信积分吗？真是好意思 这种程度算啥赔偿？看着都生气，太没诚意了。如果是50000万豪积分（应该不是），那跟2600块还比较接近一点。

必须中信积分

中信刷卡金就是这么恶心人，所以现在除了住万豪的时候，其他都不刷中信了

你老婆的卡，刷卡金到账为什么要让你知道

规则怎么说就怎么来

能给50000分已经算厚道了