本帖最后由 煮饺子 于 2023-2-17 11:14 编辑 终身白金钻权益被完全删除!信用卡中心回复不缴纳年费没有正常缴纳年费的任何权益!准备起诉浦发违约!
客服专员回复说:您刷卡有积分啊。
浦发银行完全没有任何信誉可言!
集卡星就是骗局!
我说起诉后,客服给我打了三个电话,前两个态度不好,说没交年费没有权益!第三个还凑合,他说再去协商,月底前解决,期间有权益消费实报实销,等等看。
一月七日浦发银行再次来电说在沟通中。我要求他们每年权益按照原宣传规则自动到账,他说会去反馈。听他的意思,好像也有别的小伙伴去投诉这个问题了。
一月九日浦发银行再次来电,说他们还在讨论。然后又说了一次如有需要使用权益的情况用浦发银行信用卡支付,保留消费凭证,然后联系他们再处理。问题是我现在就根本不相信他们。
一月12日浦发银行来电,说今年特殊申请每次使用权益保留发票,实报实销,明年权益不保证,准备起诉。年费豁免应该是同等待遇。
一月16日浦发银行回复按照之前承诺履行年费豁免,每年权益自动到账!等待浦发执行。
2月17日,相关权益到账,年费已经免除。