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yinw2013 发表于 2023-1-4 22:49如果不是房型问题,确定每晚都能定到同一个房型,那可能某一个晚上卖完了但系统显示这边没能刷新出来。先做分开的预定,打电话给会员中心反馈,要求他们处理
YT四叶草 发表于 2023-1-4 23:25分开预定了还能要求免一么
yinw2013 发表于 2023-1-5 01:04如果你是同一时间下的订单、还没入住,可以试试。我当时是反复下单没成功,分开下单可以成功,且都是同一 ...
Dennis9822 发表于 2023-1-5 12:22我之前遇到的客服也是同样的情况,一开始也是告知能看到连续五晚同样房型的积分价格但订不出来,不过后来等他去操作了一遍之后,也是能够成功的把这五晚做在同一个预订中,并且还帮忙确认过住五免一的积分扣除记录,省了申请这个步骤
yinw2013 发表于 2023-1-5 12:26你那个客服比较厉害😂我这个搞得好麻烦!!
yinw2013 发表于 2023-1-5 01:04如果你是同一时间下的订单、还没入住,可以试试。我当时是反复下单没成功,分开下单可以成功,且都是同一房型,同时给客服打了电话,他也是看得到五晚连住的积分房、但自己也始终无法完成预定,于是最后帮我分别下了订单,再单独申请了一晚的积分返还。换言之,这个连住五晚同样房型无法下单的问题是客服也确认过的。
高考必刷题 发表于 2023-1-5 14:50几天内下的连续5晚的积分订单,打客服,中文客服哈,特别坚定的跟我说,这事儿他们管不了,想5免1只能自己app定。。。就一周前。不知道是不是政策严了,还是我遇上了铁面无私的客服。。。
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