东航去年的open票，没有操作退票，现在已经过期，app上无法操作退票，客服说已经过期订单无法退了，各位大佬有其他办法么

东航去年的open票，没有操作退票，现在已经过期，app上无法操作退票，客服说已经过期订单无法退了，各位大佬有其他办法么？有好几张票

没办法

没有办法，自己的失误自己承担后果

燃油费+民航发展基金还是要退给你的，票价可能无法退，和客服沟通一下呗，也表示一下投诉到当局大家都不好看，且这些也本就是应该退的。航班没乘坐不涉及燃油，没有进入机场和相关服务，也就不涉及民航发展基金。

什么都不退

狮子座的leo 发表于 2023-1-3 22:47

燃油费+民航发展基金还是要退给你的，票价可能无法退，和客服沟通一下呗，也表示一下投诉到当局大家都不好看，且这些也本就是应该退的。航班没乘坐不涉及燃油，没有进入机场和相关服务，也就不涉及民航发展基金。

还投诉到当局，投诉啥啊

什么都不退 自己的错误自己买单

hilland 发表于 2023-1-3 22:55

还投诉到当局，投诉啥啊

我发的不是中文汉字？ 看不懂？ 当局指民航局，谢谢。

如果你真的想要回来，并且不怕麻烦，可以起诉东航。楼上说的也没错，按照票规要不回来，但是票规是有bug的。我前前后后搞了半年多才要回来，挺折腾的

chengyi 发表于 2023-1-3 23:30

如果你真的想要回来，并且不怕麻烦，可以起诉东航。楼上说的也没错，按照票规要不回来，但是票规是有bug的。我前前后后搞了半年多才要回来，挺折腾的

只要回来了燃油和机建？

飞客76066 发表于 2023-1-4 00:23

只要回来了燃油和机建？

燃油机建和里程

chengyi 发表于 2023-1-4 00:27

燃油机建和里程

你这个牛！！！厉害厉害

chengyi 发表于 2023-1-4 00:27

燃油机建和里程

我的航班取消了，然后就想着以后再用，结果口罩原因给忘记了，第13个月零几天的时候想起来并且找东航退票，东航怎么都不给退。

飞客76066 发表于 2023-1-4 00:45

我的航班取消了，然后就想着以后再用，结果口罩原因给忘记了，第13个月零几天的时候想起来并且找东航退票，东航怎么都不给退。

我现在一样的，当时就是因为北京口罩原因，结果都给open的

客票有效期就是出票后1年，再怎么航变改签都不变，超过时间后就是不退的。除非你去向总局投诉，或者法院起诉，但基本不占理。

没办法

我连燃油跟基金都没要回来，实在是折腾不动

要回来了吗

flyog 发表于 2023-2-1 16:25

要回来了吗

还在沟通中

chengyi 发表于 2023-1-3 23:30

如果你真的想要回来，并且不怕麻烦，可以起诉东航。楼上说的也没错，按照票规要不回来，但是票规是有bug的。我前前后后搞了半年多才要回来，挺折腾的

您好，咨询下票规bug是什么？我超过13个月有效期了，没法退票。