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请问现在阳了能申请退票吗

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求助各位,看了一些帖子但是没看懂,我家情况有些不一样。之前用积分兑换的后天要上海往返长白山的机票,现在全家阳了没几天,想取消行程,但是积分兑换又都是年底要过期的,所以我现在是应该怎么样操作可以退票并且积分不失效?
恳请指教,烧的稀里糊涂,太难受了。

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fifatiger2022-12-23 18:31
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12 个评论

Mr.12138    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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可以,抗原两杠配上身份证,跟航司要邮箱,至少吉祥可以
星夜长歌  黑钻会员  2022-12-23 19:21:45  | 显示全部楼层
是否能**退票要问东航客服了,但是 东航积分票,取消行程改成open票的话,从下订单之日起 一年内无限次免费改签,有这么久时间,至少不会浪费这些积分的吧
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shenhaimin2023-1-4 23:13
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
谜尚  白金会员  2022-12-23 19:54:38  | 显示全部楼层
星夜长歌 发表于 2022-12-23 19:21
是否能**退票要问东航客服了,但是 东航积分票,取消行程改成open票的话,从下订单之日起 一年内无限次免费改签,有这么久时间,至少不会浪费这些积分的吧
怎么取消行程?
ssstax  白金会员  2022-12-23 20:53:37  | 显示全部楼层
我现在正在申请,等我结果
落苏Cheers  黑钻会员  2022-12-23 22:08:40  | 显示全部楼层
现在难了等dp看看吧
汤尼碧池  蓝钻会员  2022-12-23 22:40:17  | 显示全部楼层
可以 我是用核酸阳性申请的
foggy1026  白金会员  2022-12-24 06:16:44  | 显示全部楼层
南航东航都可以,实测了
shenhaimin  蓝钻会员   楼主| 2022-12-24 10:51:39  | 显示全部楼层
刚撑着打了一个小时电话才接通,客服说可以申请退票,提供抗原疫测达的截图,但是我现在比较尴尬的是如果积分在年底前退回了,那又马上过期了,说是七个工作日也不知道会不会提早到。
shenhaimin  蓝钻会员   楼主| 2022-12-24 13:00:22  | 显示全部楼层
这次家里四个人的机票,老公是用前程万里兑换的,女儿是用的招行的那个权益,还要上去哪儿申请,我和儿子是用的积分兑换的,退票起来也是麻烦,几个渠道轮流申请提交,但是现在沟通下来基本是一致的,抗原自测阳性上传疫测达后截图提供,提交人工审核,应该是可以全退的。
shenhaimin  蓝钻会员   楼主| 2023-1-4 23:13:17  | 显示全部楼层
更新一下,四张来回票,不同渠道的,都顺利退到了。退票的时候提交抗原上传疫测达阳性的带名字的截图,选非自愿退票,然后是生病原因。

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