本帖最后由 李子栗子梨 于 2022-12-23 22:50 编辑 各位精神业主,受害者有罪论支持酒店的人
祝您们跟我拥有一样相同的遭遇
其他大佬们,希望以我此次事件为鉴,大家出门还是要保护个人财产安全,没有任何地方是值得可信的
我是钛金会员
这次被偷经历让我对马里奥管理大为震惊,原来客人的财产安全是无法保证的,
发生问题后是投诉无门的,
没人会为你解决问题的,
万豪所谓的理念只是公馆给外人看的,
发生后是被酒店所谓的管理层遭到无故指责和谩骂的,
自己被偷的东西是自己跟宿管阿姨在傲途格宿舍一间一间找的(找了60多个房间,找三遍)
高高在上的酒店管理层前厅副经理说“一会儿就来”光等待是需要5个小时以上的
处理问题是让我60岁的老母亲半夜躺在大堂沙发导致差点心脏复发的
确认是三亚傲途格员工偷我东西,酒店是拒不赔偿的,拒不道歉的,
最后拿个节假日不可用的房券打发的,说是集团标准的
至今丢失耳机还在凹凸格酒店和傲途格员工宿舍
会员是投诉无门的
哈哈!
以上是作为万豪钛金会员在被凹凸格酒店员工被偷后的一切经历,帮各位大佬避避雷,以防跟我一样的遭遇
图一,是强烈要求下陪同黄大经理梳理被偷物品时间线写的实际情况说明;最后黄大经理语音落款:闲得
图二,这个蒙大经理提出的“关怀方案”;
图三,图四 我丢失的耳机最终定位
图五是黄经理最初的“道歉信”,呵呵