南航在线客服400人排队，电话客服中文英语全都打不进去，有自助渠道可以签转外航吗

南航在线客服400人排队，电话客服中文英语全都打不进去，有自助渠道可以签转外航吗？或者机场柜台可以处理吗？

无解，南航的客服这两年就是lj

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我去年也这样，电话打不通，就打开手机排队一直等3个小时左右描述自己问题，心有体会。

凌晨打 柜台无权限

你可以打小語種的電話

我半夜2点打的 签转的当然下午的东航

天呐！怎么会有那么多人需要人工服务的啊

找一个高卡会员帮你打 秒接

Citypower 发表于 2022-12-16 19:13

找一个高卡会员帮你打 秒接

高卡会员表示：最近也不太能秒接

南航客服太垃圾了，缩减成本也不能这么搞

转大兴机场专线

xlkpan 发表于 2022-12-16 20:05

高卡会员表示：最近也不太能秒接

还是秒接呀，柜台能改

坐地铁去当地的南航营业部改……

学习了

那难搞哦

xlkpan 发表于 2022-12-16 20:05

高卡会员表示：最近也不太能秒接

秒接呀，最近打了4次全部秒接，升银后最给力的福利了算是

早上8:15开始打，一直不要挂，基本上8:30能打通

金卡表示不是秒接 要等几十秒甚至一分多

之前似乎可以自助转四川航空。。