诸位买IHG房券要慎之又慎啊……（问题最终解决）

双十一时看价格颇为优惠，又有潜在的刷房需求，就顺手买了个598两晚带snp的房券，优惠完588两晚，可以用在绍兴世茂假日，比日历房每晚低50CNY左右，刷个房晚很不错。这次闪促前特意问了问客服，说房券只要满足30刀的要求，也是能参与的，就放下心，正常预定了。结果入住完之后再和会员中心确认时，snp是没问题的，但是税前入账金额只有28.6刀，不满足活动要求，但是我怎么算两晚588，单晚都不可能低于30刀啊。去找商家，商家说因为付款的金额还需要扣除各类费用才是最终入账金额，所以最后294一晚的酒店入账税前金额愣是只有28刀，不能参加活动，痛失5000分，而且用了一晚还不能退款了。各位以后如果有房券需求的话一定要注意啊…

最后结果：ihg会员中心依据实际支付金额调整了入账积分，问题应该是解决了，属实一波三折啊…

找客服中心补房晚本身少给的积分和活动的积分，588/2/1.16/汇率依然比30美金多，你付多少就是多少

还剩一晚可以入住时消费点，补到30刀

30美金是税前，需要小心，不够消费补充

先不急着下结论 等积分到了再看吧。之前N次要求单晚必须满35或者30刀的活动 实际都是订单总价满足这个就行。

Jojo16 发表于 2022-12-1 18:56

找客服中心补房晚本身少给的积分和活动的积分，588/2/1.16/汇率依然比30美金多，你付多少就是多少

可行吗，我去试试

294高于30美金哦，睡前30美金，大概260以内

艾斯特 发表于 2022-12-1 19:30

294高于30美金哦，睡前30美金，大概260以内

我付出去是这个金额，但是商家客服的意思是，他们扣除各种费用才是实际入账金额，最终税前不满30刀……

华鎔 发表于 2022-12-1 19:25

可行吗，我去试试

当然，找商家肯定没用呀，他们不管这个的

Jojo16 发表于 2022-12-1 19:39

当然，找商家肯定没用呀，他们不管这个的

主要是ihg会员中心那边看到入账税前金额是28刀，但后续再打电话说金额不一定，但税后金额和我支付出去的金额似乎是一致的，等待积分入账再看，后续结果会再更新的

各位看官，目前询问会员中心，结果尚无定论，如果有结果了我会再更新的

华鎔 发表于 2022-12-1 19:46

主要是ihg会员中心那边看到入账税前金额是28刀，但后续再打电话说金额不一定，但税后金额和我支付出去的金额似乎是一致的，等待积分入账再看，后续结果会再更新的

你支付的税后金额摆在那里，没什么好狡辩的，中间又没有中介费😂还有你水单有吗

是不是预订部把订单价格维护错了，房券也是6%的税和10%服务费。我遇到过水单价格比实际付款价格高的。

退房拿水单就好了，付款多少钱就是多少钱，我之前换了798的房券，积分都是按798入账而不是红包满减以后的金额

投诉完估计还能稳稳的拿个5k到1w的goodwill

Q1套票可以开发票吗？

可在入住期间向酒店前台索取发票。套餐已包含服务费和税。若需要发票可直接向酒店前台索取。

前台肯定得给你开出跟套餐一致价格的发票，到时候看服务费和税哪个多了直接投诉

华鎔 发表于 2022-12-1 19:37

我付出去是这个金额，但是商家客服的意思是，他们扣除各种费用才是实际入账金额，最终税前不满30刀……

净扯蛋，你订单里有税前金额，你看看多少就行了，各种税费就是总价除1.166的金额

华鎔 发表于 2022-12-1 19:37

我付出去是这个金额，但是商家客服的意思是，他们扣除各种费用才是实际入账金额，最终税前不满30刀……

耍赖了

汇率是浮动的，可能有时候到30美刀了，有时候不到。像这种情况可以加个早饭挂到房账里

蹲个后续