悠悠月 发表于 2022-12-1 10:08不必和酒店纠缠，找集团处理就好，邮件就是证据。到可取消日期前如果还没处理，直接取消+信用卡锁卡，集团不同意，酒店也不能拿你怎么样，反正这样的酒店以后也不会去了
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酒店在建立case后终于同意取消了 
