论小气程度，广发客服全国可以排第一了

论小气程度，广发客服全国可以排第一了

上周五，超级发发，很晚刷了一笔，授权8，系统估计卡了，一直没有出来领取8倍。找客服反馈。客服回电因为后续没有消费所以不能补偿积分，承认他们系统问题。1w分都不舍得，抠成这样，也是同业第一了。

评论很多阴阳怪气的真恶心，银行系统问题，正常有8倍权益，不能领，怪我不消费？你明明知道这笔消费没有8倍，还去刷卡，不是思想有问题。那8倍权益总是我的吧，投诉了又不给我再领8倍积分权益。

所以银行系统出问题，横竖没问题，全是客户的错喽。

继续编辑回复楼下小白，广发小气这是出了名的，如果是老客户都都是有体会的，只要有一点漏洞被广发抓到，那就都是你的错了。就像你们说的可以消费了，再去要。但是有没有想过，你刷完那个8倍权益次数突然来了呢。广发是要先领才有8倍。你们再去要补偿，你猜猜广发客服会不会喷你不领导致没多倍，怪你不懂规则。

实在无语，楼下还有问为什么23点45分了 还不找客服报备，先不说半夜打不打得通，你打通了周五都过了。

明明广发系统出问题，为什么非得从客户身上各种挑刺，实在想不明白。

你领取了八倍不是也要消费吗 怎么还想白嫖

很正常，因为你没消费，消费了肯定给。论扣还是苟招，有次系统问题多扣了我大概几百积分，反馈后客服说返还积分再补偿你20积分，我听了快笑了，对客服说20积分我不需要送给你了

咕噜滚咕噜 发表于 2022-11-28 12:20

你领取了八倍不是也要消费吗 怎么还想白嫖

领不了8倍，系统没有增加中奖次数

不消费还想要客服给分吗，真是应了标题，论小气客服都要甘拜下风

ciel 发表于 2022-11-28 12:19

论小气程度，广发客服全国可以排第一了

上周五，超级发发，很晚刷了一笔，授权8，系统估计卡了，一直没有 ...

我之前广发这个活动抽奖没选领进那个卡。领了一年积分一份没有白领了。找客服也一份没给补。认自己马虎吧

同意广发客服超级小气。

你就大方点，不要那点分了。反正真的大方的人，也不在乎那点分

飞跃客 发表于 2022-11-28 13:05

不消费还想要客服给分吗，真是应了标题，论小气客服都要甘拜下风

我领不了8倍怎么消费

飞跃客 发表于 2022-11-28 13:05

不消费还想要客服给分吗，真是应了标题，论小气客服都要甘拜下风

那我换个思路好了，现在赔我一个8倍积分权益，又不给，所以横竖都是我的错喽

我若干年前有一次周五星巴克买一送一没刷出来，店员表示操作没问题，打广发客服说给赔偿5000积分，我直接笑死

ciel 发表于 2022-11-28 13:26

我领不了8倍怎么消费

上面已经有人回答过你了，领不了照样大气地消费，再找客服补......

消费了保留截图找客服一样给

飞跃客 发表于 2022-11-28 13:42

上面已经有人回答过你了，领不了照样大气地消费，再找客服补......

再告诉你一点，广发小气出了名的，你消费完，那个8倍按钮亮了，你去找广发要积分，你猜猜会不会给

不消费0损失，消费了不一定有补偿

ciel 发表于 2022-11-28 12:19

论小气程度，广发客服全国可以排第一了

上周五，超级发发，很晚刷了一笔，授权8，系统估计卡了，一直没 ...

你难道不会直接事先问客服这种情况怎么办？先报备再刷卡

云水苍茫 发表于 2022-11-28 15:23

你难道不会直接事先问客服这种情况怎么办？先报备再刷卡

你看看几点了，报备刷了有用吗？？

反正横竖都是客户的错，广发都没错，客户晚上就不应该用广发卡。

系统出问题，也不该脑残找客服，都是客户错，客户不会用。

ciel 发表于 2022-11-28 15:34

你看看几点了，报备刷了有用吗？？

反正横竖都是客户的错，广发都没错，客户晚上就不应该用广发卡。

几点客服都在啊！事先说清楚，后面就没事

就广发一年的积分活动，100万积分的成本应该是目前所有银行最少的。当然你要撸5万的尊旅或者联名卡另说

的确，一般都会补偿一些

领不了，第二天打电话投诉，一般会补给你2万积分的

未见 发表于 2022-11-28 20:53

领不了，第二天打电话投诉，一般会补给你2万积分的

我这不是不补吗？然后我上来抱怨下，论坛里的人各种怪我不会刷