实力吐槽工行多币种外币还款

因为爱购海淘活动，第一次用工行卡消费了外币。昨天是最后还款日，才发现外币账单居然不会自动转成人民币还款。

本来这也就罢了，我查了一下外币的欠款数，说直接还人民币进去吧，结果还进去的钱直接抵扣了未出账单。

打工行电话，一开始说我的卡未激活，死活进不去。折腾了十分钟，咨询了在线客服，才知道要从进度查询里进人工服务。又听了快十分钟音乐终于接通了。说只能我先存人民币，存够外币还款额，了再打电话申请购汇。无语。

于是又继续还款，发现怎么样都无法还进去。其实昨天我就发现还不进去了，还以为是昨天还太多的原因，结果今天还是不行。

于是又打电话，听了十分钟音乐，再次接通。又给我查了半天，说是因为我的工行信用卡保护了，不能往里存溢缴款。。。我无语。明明还有外币欠款，居然不让存人民币，这是什么机制？

最后客服只好建议我先存1000以内的人民币，他帮我购汇还款，然后再重复一次，再帮我购汇。。。

真是无法想象，都2202年了，居然还有这种操作。

大妈行正常

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大哥，不会先在手机银行购汇吗。。。

有人把这个视为 bug，有人却把这个看为 feature

一直都这样，刷单币种不就完了。有外币账户为啥要自动转成人民币还款

因为有人利用工行信用卡溢存款出入不受限犯罪，所以封了！一开始还款设置可以选择，从借记卡里人民币购汇还款，还是同币种还款，然后放在借记卡里等他自己扣就好了

我用的很正常 不知道你怎么回事

这个…

doufuleadr233 发表于 2022-11-26 12:26

大哥，不会先在手机银行购汇吗。。。

是个好主意，多谢提醒。

我用的是假工行？直接还就行啊，人民币自动转为外币

我之前刷了外币，直接去柜台还的美元现金

doufuleadr233 发表于 2022-11-26 12:26

大哥，不会先在手机银行购汇吗。。。

关键是我没有工行储蓄卡啊，也没有手机银行

用app自动购汇还账单从未遇到过问题

大妈行的产品经典(老旧)

服务过硬(拉跨极了)

海涛境外消费，你就应该用建行农行(打死不用工行多币种，这种坑)

工行外币卡没有购汇还款选项么？

这卡的优点就是这个，还是换其他卡注销吧

是外汇管理局要求的

这两个月一直在境外刷，app自动购汇还账单正常

rorepme 发表于 2022-11-27 10:08

关键是我没有工行储蓄卡啊，也没有手机银行

你没工行储蓄卡也没手机银行就别用信用卡了，工行的信用卡就不是设计给纯信用卡客户用的。

工行信用卡的特点就是外币记账，还款日储蓄卡自动购汇还款，出国回来有剩余外币现金还能去柜台直接还进信用卡，这个就是工行特色，特别方便跟工行有全面关系的客户，人家不要只有信用卡的客户。