新酒店 真要1年后去住 呛水-良渚洲际

新酒店 真要1年后去住 呛水-良渚洲际

1.入住前问总机酒店防疫规则  ，A叫我问良渚街道防疫办酒店搞不清不权威。B叫我不要来。实际问了防疫办可以来。最终入住时实际拍了前台桌子，前台也没人查。

2.电话问前台续大使费能不能挂房账，对方满口说离店会扣信用卡，看驴头不对马嘴 挑明讲有没有积分。电话里说不懂问经理，回电说不可以。不可以就不可以吧。挂机前来句 “你可以去送积分的酒店续大使”。被呛得翻白眼。

3 地下车库入大厅的通道变成死路，也不立个牌子引导一下。

4.和父母入住是积分房  我自己车库还在等黄码转绿码 叫两老先去吃点HH。前台小姑娘回电里特意提醒说 你本人不到场，后面要按日历房扣费 。房贩子有可能叫70+的老人来揩你们油吗。直接惹毛了我

4 客房热的要死  也无法降温。睡的出汗  公区又冷的要外套。

5. 新酒店 健身房器材配的都是老款lifefitness。还不如二线新开的皇冠和假日

6. 早饭会员区  正对两面全是灰的透明玻璃，公区也不搞搞卫生

总体。

1.房间内除去洗发水大白瓶说明是洲际  其他和2.0皇冠没差别

2.服务熟练度太差了 连个前台领班对续大使都不熟练。更不要说积分房账等

3.总机/前台/停车迎宾 讲话呛死人  是服务业吗？

续大使能挂房账无积分。

丁角落 发表于 2022-11-1 12:48

续大使能挂房账无积分。

续大使的 bonus 一般是 积分/套房/待遇 三选一

这家一个都没或是都装死  

我觉得就会员权益这个点楼主生气属实是事多。

arsenal10 发表于 2022-11-1 13:03

续大使的 bonus 一般是 积分/套房/待遇 三选一这家一个都没或是都装死

给是情分，不给也没毛病，没有写进条款的都不算。

看楼主的文字，我血压有点升高，着实看不下去。

没啥一般的，续大使啥都没有的酒店也很多，然后房账都能挂但没积分是正常的，这俩不是一个概念，不过最后那句话是不应该说的

买大使一定要找好沟通的，苗头不对就不要续了。费用能否挂账只能佛系，多说也没用。想提高挂账成功率的话，就是去酒廊办入住。

等转码让老人先办入住的话，你先电话和酒廊沟通一下就行了。目测如果是40DA积分房也给三份待遇的话还是挺好的啊！也不能光挑不好的说。

看标题我还以为是酒店装修味道太大

U1S1，85折积分房在住三天，DA非40N，谈心给了待遇，觉得良渚洲际的服务还是很热情，下车有保安抢着拎包，前台CI妹纸热情办理速度很快，房务总监送到房间，去看看泳池有人带，早餐有引导到会员用餐区，HH虽然热菜不多，但口味还行。比最近住过的大金球和青岛IC服务好很多。

arsenal10 发表于 2022-11-1 13:03

续大使的 bonus 一般是 积分/套房/待遇 三选一这家一个都没或是都装死  

你都说是一般了，为什么还这么在意

刚刚去住过，他们家很热情，能感觉到很努力都想把服务做好，新店难免有一些需要完善的地方。互相尊重心态平和点多好，住个店别坏了心情

挂帐也没分

其实也没多大事

看完感觉主要是因为1没撸到毛，导致后面几条都是小问题捡出来讲

arsenal10 发表于 2022-11-1 13:03

续大使的 bonus 一般是 积分/套房/待遇 三选一

这家一个都没或是都装死

会不会是不懂？

What are you talking about?

40N会员送了第三人待遇？

伙叔Marstro 发表于 2022-11-1 14:38

买大使一定要找好沟通的，苗头不对就不要续了。费用能否挂账只能佛系，多说也没用。想提高挂账成功率的话，就是去酒廊办入住。等转码让老人先办入住的话，你先电话和酒廊沟通一下就行了。目测如果是40DA积分房也给三份待遇的话还是挺好的啊！也不能光挑不好的说。

买大使不是一定要给你待遇 待遇和大使无关 ，至于挂房帐这件事看酒店的，所以你**没道理的 ，而且3人HH凭什么给你 你自己想想看你自己有什么站的住脚的的道理其余，要我也想怼你

还有一点做人你本身是不是有点自我为中心，万豪也会和我说，本人没到朋友可以先去享用但是如果本人没到最后会按照bar价收费，我会说好的谢谢麻烦了，你不要觉得什么都要听你的，不是不让你爸妈先吃只是想和你讲清楚，你应该感谢他，这个也要吐槽，你自己素质或者酒店住的太少了

悠悠月 发表于 2022-11-2 08:52

看完感觉主要是因为1没撸到毛，导致后面几条都是小问题捡出来讲

哈哈哈哈是的小肚鸡肠，关键讲出来123456，大部分都是没道理的