本帖最后由 憨憨大师 于 2022-8-26 08:16 编辑 去年手贱用国航里程换了张成都双流到上海虹桥的藏航航班,没有去坐。后面因为种种原因一直都处于open状态,最近发现今年9月8日机票就一年到期了,想用掉,刚好下周一要从成都回上海,打电话给国航,希望改签国航的航班,不同意。希望退回里程 有效期设为一个月,也不同意。
但是确实藏航现在的航班最晚就是13点05的,实在是有事赶不上。
原来买的时候想着藏航的成都到上海的航班多,结果现在每天就两班,真的是极度无语。
求问大佬,如何破局?
反馈一下结果,打了两次95583,转会员服务,工作人员查了文件,要求向邮箱提供出发地的**疫情公告,提供了成都高新区的公告,只要公告中有非必要不离蓉就可以疫情退票。发送邮件后再次去电,20分钟后就完成了退票,今天里程已经归还到账了,国航厚道!