广州康莱德钻卡会员的噩梦+灾难 别了希尔顿。

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曾几何时，广州康莱德刚开业的时候，由于酒店新，位置好服务到位，是我出差的首选，然而三四年过去了物是人非，一切都大不同了，钻石会员还是几年前的钻石会员，待遇确完全不同。

上周入住广康，前台人员态度不像开业前那么热情了，一切都只为效益，放着app大把的空房间，不可能有套房升级，也不可能有江景房升级，严格遵守只升一级，很无奈。进入房间也没有开业时候的亮堂。酒店旧了 ，待遇真的是差。反观万豪集团，应给尽满足会员的需求。广康哪怕好一点景观的大床房都吝啬的，不给严格。想要稍好点的景观两个字加钱。

正因为希尔顿集团的吝啬苛待会员。我估计今年也是我最后一年的钻卡了。别了希尔顿。

综合评分满分10分我只能给到5分。唯一高分项就是早餐。其他都是乏善可陈。

再住广康心已碎，从此希家是路人。

别了希尔顿，大家都走吧

建议广州康莱德做到“应升尽升” ？

业主和管理团队的问题，广州有钱怕什么，好酒店遍地都是

开业的时候升江景房前台还要加200多 上个月一个号定两丐房在酒廊办入住都给了行政江景

条款是严格一级吗？

谢谢分享

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条款就是升一级啊

修改用户 发表于 2022-8-17 16:36

条款是严格一级吗？

对很严格

T： 发表于 2022-8-17 16:35

开业的时候升江景房前台还要加200多 上个月一个号定两丐房在酒廊办入住都给了行政江景

只能说你人品好！我在妄图要全江景大床房。不给，关键那天客房很多入住不高

肥猫兔 发表于 2022-8-17 16:33

业主和管理团队的问题，广州有钱怕什么，好酒店遍地都是

我本来想换柏悦的 当天到了已经不能退了

颩蒠神涙 发表于 2022-8-17 16:29

再住广康心已碎，从此希家是路人。

是的，以后不会住这家了，很生硬。

修改用户 发表于 2022-8-17 16:36

条款是严格一级吗？

很严格

这家个别服务员可是非常趾高气昂的，会员？爱住不住

做人最低调 发表于 2022-8-17 16:30

别了希尔顿，大家都走吧

反正我明年是不会保级了 。只有个别希尔顿对客户还可以，大部分酒店不如万豪。

那天说了他们酒店几句，评分邮件都不给发了。

Style321 发表于 2022-8-17 16:56

这家个别服务员可是非常趾高气昂的，会员？爱住不住

是啊，要是当天能退，这个价格我肯定不会为了这几个积分住的，宁愿选择瑰丽 四季和柏悦 也就贵小几百块钱。酒店体验完全不同。

广州康莱德我觉得玩飞客的都会能避就避开的啊，我每次去都是抱着修行的心态去的，住完他家再去住任何一家酒店都觉得宾至如归。