长风华邑真的无语

长风华邑真的无语

之前通过会员中心联系我要求无补偿取消被我拒绝，再之后大家都收到了这个预定经理的邮件，补偿早餐，我当时立刻回复了邮件，并且表达了期望的补偿，接下来就没有任何的回复了，好了现在邮件又来了，我感谢您所谓的多次沟通，您的沟通简直就是单方面通知，只有轰炸没有回复

起诉吧

+1一模一样

50块钱 法庭见

这个经理只会群发邮件

疫情原因挺难的

这家确实恶心，一开始拿送早餐和升级房间补偿，作为大部分的钻石会员，估计一听到就火了，自己会员权益的保证变成了补偿。她们连会员权益都不去了解。其次，有人直接被强制取消订单，包括我，多次投诉给我答复是电话通知我了，以为就可以强制取消订单。再次投诉后，电话都懒得回你，直接说集团补偿方案就那样，联不联系也没所谓。这钟服务质量，真的**中的战斗机。就算其他行业投诉，客服也会第一时间安抚用户，她们倒好，不理不会，没当回事。

集团也不管，

真是无语，薅羊毛薅习惯了

这个要诉讼的话 只能自己去告

这家好像选择直接摆烂了，论坛看到有人前几天发文发了方法，50元去打官司了，赔了房券

摆烂第一名的酒店

这家确实不要脸了

我已经12345了 如果还是不行也就没办法了

a77742368 发表于 2022-8-13 19:15

这家确实恶心，一开始拿送早餐和升级房间补偿，作为大部分的钻石会员，估计一听到就火了，自己会员权益的保证变成了补偿。她们连会员权益都不去了解。其次，有人直接被强制取消订单，包括我，多次投诉给我答复是电话通知我了，以为就可以强制取消订单。再次投诉后，电话都懒得回你，直接说集团补偿方案就那样，联不联系也没所谓。这钟服务质量，真的**中的战斗机。就算其他行业投诉，客服也会第一时间安抚用户，她们倒好，不理不会，没当回事。

上海丽晶都这样，别说其他小酒店了

肯德机机 发表于 2022-8-13 23:14

我已经12345了 如果还是不行也就没办法了

上海12345根本一点用都没有的

谢谢分享

按道理我应该明天CI，现在不知道如何是好了

我20号，先12315打起来吧