本帖最后由 闪电大熊猫 于 2022-7-25 08:39 编辑 前滩香格里拉
钻石会员入住给了豪华江景房
只是分享一些信息，给入住的小伙伴；
服务
1、服务基本在线，大部分员工看到路过的客人都会主动给客人打招呼问候；
2、江南灶服务可以，自带酒水主动提供冰桶、酒杯，菜品介绍错误主动退；
3、豪华阁服务都在正常水准之上95分，只有一个男性员工在极少数的时间里面听到客人需求但装没听见等另一个低级别的员工来响应（也可能确实是太忙了想休息一下）；
4、餐厅、豪华阁、酒店多个入口均提供消毒及独立包装口罩；
5、客房的浴巾、毛巾、擦手巾均是3套标准好评；
硬件
1、豪华江景房间的沙发宽大，完全可以省加床费用；
2、淋雨的喷头水大极为舒服，浴缸出水极为迅速，可以实现几分钟注满；
3、床头按钮角度极为舒适，设计合理，熄灯情况下自动感应显示辅助灯，特别赞；
4、行李台宽大，有个小型餐桌和边座，非常便利；
5、停车入口有点隐蔽，停车算方便，步行太古里50米不到；
6、健身房好评，有20米小跑道、box台、轮胎器械，比嘉里小但感觉更好；
7、房间浴袍有独立防尘罩很好，只是防尘罩开口太低在拿取浴袍很不方便；
餐饮
1、豪华阁的商用咖啡机很棒，比静安、浦香豪华阁高级几个级别；
2、豪华阁配有鲜榨果汁、宾得宝汽水，酒水很丰富；
3、happy hour种类不错，两天里面不一样第一天凉面、绿豆汤、牛肉串、汤等、第二天龟苓膏、松露小笼包、蛤蜊汤、照烧三文鱼；其他沙拉、4-5种水果包含整果和果切、3种甜点、芝士、火腿等标准配置；
4、江南灶菜品尚可，脆皮鸡、乳鸽水准可以，其他基本合格线上下；
5、豪华阁早餐和自助早餐放在了一起，有包含日式温泉蛋、炙烤鱼片等日式早餐好评，云吞、锅贴水准极佳，有鲜榨果汁，其他也就正常水平；
6、早餐人数容量和酒店客房不匹配，会出现较多客人排队等位情况，同时因为食品提供远低于客人数量，大部分自助都会出现植物不足需要等的情况（这一点就是餐位设计有问题，远低于酒店客房的数量）；
7、会员的客房水果有水蜜桃和青提、橙子、苹果，桃子极甜；
先说这些，想到再补充
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