发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

西安赛睿喜来登员工辱骂顾客进展

  [复制链接]
11151 117
ZzzMay  白金会员  2022-7-21 23:26:59  | 显示全部楼层
关注
εС  终钻会员  2022-7-21 23:42:09  | 显示全部楼层
记下来,提醒所有人不要去踩坑
龙虾泡饭  白金会员  2022-7-21 23:50:16  | 显示全部楼层
不管什么原因当面辱骂客人就很离谱
南海鱼  钻石会员  2022-7-21 23:54:13  | 显示全部楼层
关注下,这家酒店住过不少次
小新的邻居  钻石会员  2022-7-22 00:04:36  | 显示全部楼层
前厅的一位男经理吗?好像叫高蓓,酒店的微信下午就是他在使用发信息,楼主小心了,这家酒店很多人都是老员工了,这家酒店不但骂人,从上到下集体摆烂,还可能会曝光你的个人信息骚扰你,具体可以见某团上面的一些评论
鲜花 (30朵) 鲜花榜
mjy5042662023-12-9 03:44
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
林侄垣2023-1-19 16:26
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Hibon2023-1-19 11:54
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ian_ivboh2022-9-27 23:17
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
吴先生的店2022-8-15 09:02
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
homox  白金会员  2022-7-22 00:18:20  | 显示全部楼层
关注 本来是西安最有好感的万豪
像晚风撩人  黑钻会员  2022-7-22 02:14:17  | 显示全部楼层
既然员工是酒店的员工,员工犯错酒店就是有连带责任。客人不是因为一个员工去入住你的酒店,而是因为对这个品牌的信任才会选择入住。那既然道歉为什么只会让员工道歉,而不是酒店给客人道歉。既然问题发生了,如果酒店一直迟迟没有处理问题的诚意,想让事情不停的发酵的话,或者想冷处理,我觉得楼主可以联系媒体曝光一下,五星级员工当众辱骂客人,真的挺带劲的,可以借助网络新媒体的力量,某博也好,某音也好。让酒店知道不把客人当回事,不仅仅损失的是一个客户这么简单,而是自己品牌的品牌形象,长久以往损失更大的是酒店自身。
飞客2785109  白金会员  2022-7-22 02:21:21  | 显示全部楼层
小新的邻居 发表于 2022-7-22 00:04
前厅的一位男经理吗?好像叫高蓓,酒店的微信下午就是他在使用发信息,楼主小心了,这家酒店很多人都是老员工了,这家酒店不但骂人,从上到下集体摆烂,还可能会曝光你的个人信息骚扰你,具体可以见某团上面的一些评论
是的很垃圾 没素质那我也经历过
皮卡丘处机  白金会员  2022-7-22 02:26:24  | 显示全部楼层
小新的邻居 发表于 2022-7-22 00:04
前厅的一位男经理吗?好像叫高蓓,酒店的微信下午就是他在使用发信息,楼主小心了,这家酒店很多人都是老员工了,这家酒店不但骂人,从上到下集体摆烂,还可能会曝光你的个人信息骚扰你,具体可以见某团上面的一些评论
029-85212110

本版积分规则

客服主页

万豪旅享家礼赏官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 9:00-18:00
预订电话: 4008 688 688(中国免费热线)
客户服务热线: 400 890 3588 (中国)

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表