看到了酒店名字就不奇怪了,这个酒店之前住过,我现金预订的公寓套,两点多询问说已经打扫好才过去的,结果前台一个比较高和壮的男士说要给我换个大床房,我都愣了,我反问我现金预订的是没有吗?那不应该给我换其他套房或者更贵的房间吗?怎么还能换便宜的大床房,边上一女士过来给办理的入住,这男士给做的房卡,结果到房间开不开,找保洁帮开说我们是新装修完的房间,保洁房卡打不开,跑到电梯间联系的礼宾给换的房卡,补个觉迷糊的时候奇葩来了,敲门说要修wifi,一室一厅格局我问他用进卧室吗说不用,我就把卧室门关上了,说他们随意。确实睡着了 什么时候走的不知道,当我再出去时碰到个女服务员来送果盘给她吓到了,重点来了,酒廊关闭给的自助,领位已经告知会员没有火锅,使用需加钱,用餐一半,送果盘的看到我,主动说送我火锅问要什么口味,被办入住那男的听到了,直接就在我边上给那小姑娘骂了,之后特别大声的告诉我用火锅需要加钱,让我给怼了,不理解的是能当着顾客的面这么教训同事吗,我刚进餐厅时牛排档厨师就已经跟顾客在吵架,而且那天不知道是有销售带着顾客在推销还是有领导团巡查,很多穿西装的一趟一趟的溜达,这种情况不是更应该好好表现吗?但是他们的工作风格真的有点匪夷所思。
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