关于钛金会员延迟4点退房

关于钛金会员延迟4点退房

本来一直以为是基于房态提供，但是今天早上在这里看到是必须保证的。

今日活学活用，非度假会议傲途格酒店，前台拒绝我延迟退房。我提出这个保证条款，并给他看条款。前台依旧拒绝。

致电美国客服大妈，没有任何用处。这个条款也不会有任何补偿，说最多能帮我延迟到1点。但是我明天还有另外一个订单，也是这个酒店，不同房型而已。前台让我明天12点退房，然后3点再去办入住。你说离谱不离谱。

今天预定的基础房，主动给了基础套。我提出给我下一级的湖景房就好，他给了我下三级的湖景房，完全看不到湖。因为过了套房券使用日期预定的，所以上不了券。

明天的订单上券，不愿意多扯，浪费明天套房券一张，取消订单。

所以保证条款，只要没有补偿，酒店耍无赖你照样拿他没办法。。。美国大妈也很无奈说她沟通过了但是没办法。。。

我只是想要在原房间等到另外一个打扫好都不行。让我在大堂等，真的是离谱到家了。

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哪家呢。、。、这样的酒店还是少

欧洲酒店开摆起来真没办法

棉花？

哪家呢？有些名字没有Resort不一定不是度假酒店

酒店摆烂那就投诉然后让万豪官方给补偿

个么是哪家呢

ゆいちゃん 发表于 2022-7-7 00:47

哪家呢？有些名字没有Resort不一定不是度假酒店

我和美国客服 酒店前台都确认过这家不是Resort

还以为自己是凯宾斯基的一家酒店吧

还和我说不包括早餐需要付费。和他扯两句，才okay

希尔顿旅享家 发表于 2022-7-7 01:02

酒店摆烂那就投诉然后让万豪官方给补偿

美国大妈也没招 懒得再打电话了 今天半小时电话费可能好几十欧了 不值当

果然是国外酒店。。

原来这个待遇是没有补偿的嘛，希望不要被抠门业主发现这个bug

骑着刺猬去看海、 发表于 2022-7-7 01:45

果然是国外酒店。。

希望国内酒店也学一学 有福同享

向前台的manager投诉一下吧

那你就不离开房间呗还能报警抓你吗

德系酒店……你跟她理直气壮翻条款就好了，不过有一说一，万豪很多必须的条款，根本就没提酒店违例该怎么补偿

原来是必须保证，但是由于疫情原因，随便搞