更新后续：澄清被普遍过度解读的24小时条款|按stay的活动有个大陷阱？

leigh1913 发表于 2022-6-12 22:12

是，我本来也是这么认为，所以盐城万豪提到这个，以及后来基层客服也认可这一说法，让我觉得很魔幻。晚间高级主管复电做了澄清，推翻了之前基层客服和盐城万豪前台的误读。

你说的高级主管是会员中心的么？因为这规则取消了6个预订，用了个积分房，7晚变2晚，连夜从溧阳连夜赶路到金华，会员中心对单体酒店误解所产生的旅行不便，会有所补偿么？

其实我也问过酒店，欢迎分给1个2个我都没意见，说的主要是按次包价分。估计会员中心也没有强制执行的能力

伙叔Marstro 发表于 2022-6-14 19:38

你说的高级主管是会员中心的么？因为这规则取消了6个预订，用了个积分房，7晚变2晚，连夜从溧阳连夜赶路到金华，会员中心对单体酒店误解所产生的旅行不便，会有所补偿么？其实我也问过酒店，欢迎分给1个2个我都没意见，说的主要是按次包价分。估计会员中心也没有强制执行的能力

不过我们这个情况还不一样，我是自己间隔入住不是双人互切，后者被拒是引用什么fraud条款，国外国内都偶有发生，是不是误读和适用估计还得多方掰扯，只怕最终要总部解读，有精力可以和他们探讨一下