本帖最后由 飞客2971144 于 2022-5-31 19:05 编辑 上周末用积分入住了这家酒店，论坛里对这个酒店的赞赏一直很多，但是住下来发现差强人意。以下意见只适用于上周末的住店体验。
入住前一天接到酒店电话说套房售罄了没法升级，然后就要了一个高层的海景大床房。
晚上快八点入住，当时已经没什么入住的客人了，但是前台还是很赶很赶地速度办理入住，让人感觉催着你走一样。进房间发现有点潮味，冷气不够，房间很素，连咖啡机都没有，mini bar也是空的。浴室淋浴水量很小，热水也不太够热，第二晚九点洗澡时真的只是稍微温水。浴室也有蛮多卫生死角，备品就是常规HR备品，不过都是超级小瓶装，第二天收拾房间甚至还给错了，给了两个护发素。
早餐体验真的很不好。虽然我理解周末有很多家庭客光顾，但是真的很多人很吵闹，还有很多小孩乱跑。早餐虽然丰富但也真是没什么吃的，之前帖子看过的烧卖点心肠粉蛋挞之类的一样都没见到。客人很多开辟了新的用餐区域，新的区域又没开空调，早上那太阳晒着跟蒸笼一样。工作人员倒是蛮多，但是从不会主动收拾桌子或者引导落座，不知道在忙活什么。还有这个30楼餐厅的通风抽烟真的不咋地，人多会闻到很重的油烟味。对了，如果在饭点经过前台，也会有很重的油烟味。
嘉宾轩体验也不好，首先开放时间就很短，晚上八点就关门了，几点开门不清楚，但是嘉宾轩开到九点十点这要求不过分吧。然后热菜全是碳水，客人多补给东西又不勤快，就算热菜什么的慢点都无所谓了，水果柠檬之类可以勤快点吧？这样真的挺不理解的。菜品就是很贫瘠，为什么这么说呢，当天热菜就是断得跟毛毛虫长度一样的肉酱意粉、上汤白菜，还有一个布丁一样的东西。晚上六点半过去（HH是五点半到七点半）已经全部所剩无几了，而且没看到厨师补菜。周末人真的很多，还会有很多到处狂奔哭闹的小孩，都看见几次家长在酒廊当众训孩子了，不理解。以前帖子分享的嘉宾轩的菜品一样没见着，可能是我运气不好的问题吧。
想着去一下泳池，泳池的工作人员可能是外包的健身房的，让填表格就没理人了。连在哪换衣服都不告知一声，上到6楼发现直接是泳池了，更衣还得回去，但是5楼的指示牌又让人上6楼。细节真的不到位。
还有一个问题是酒店的工作人员进出他们的通道时候开关门太用力了。酒店本身隔音就不太好，走廊说话声都能听见，工作人员还在狂拍门真不理解。我一开始以为是隔壁房不停进进出出，后来在门洞看是工作人员进出都不停地大力开关门。
住下来觉得唯一满意的点可能就是景观吧，但是落地玻璃不论里外都没好好擦干净。
总结就是这家酒店真的很普通，真的配不上cat2，甚至很多细节上都让人不太满意。深圳还有很多比这家好得多得多的酒店。
