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湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店

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本帖最后由 感谢奉献 于 2022-7-22 10:51 编辑
VOCO品牌是IHG旗下近几年推出的新品牌之一,其主打“贴心可靠,妙趣横生”的品牌特质,目前大众华区所有的VOCO品牌酒店都来自于原有物业在添加品牌元素后翻牌而来,并无新建物业,因此硬件和服务也显得参差不齐。VOCO千岛湖阳光大酒店由原千岛湖阳光大酒店换牌而来,位于千岛湖中的一个半岛上。酒店三面环水,地理位置绝佳,但酒店的评价在论坛里不佳,考虑到其优越的地理位置,心理斗争一番后还是选择入住。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店

一、 到达酒店

从上海出发前往杭州,在出发前也是一波三折。由于上海正在上演第四季剧情中,因此在出发前反复确认淳安县接待政策,好在最终一切顺利,千岛湖站签署承诺书便可出站。由虹桥站出发搭乘高铁前往千岛湖站大约耗时两个小时,不得不说高铁的出现大大拉近了千岛湖与长三角各大城市之间的距离。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
千岛湖站由于建在高架至上,因此出站口是由长长的两段扶梯组成的,刹那间有在重庆的感觉,扶梯的底部便是出口。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
打车大约30分钟便可到达酒店,沿千岛湖大道一路前往酒店,窗外的风景引人入胜。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
带有VOCO logo的旗帜。由于半岛上的地形,因此酒店将入口处设置到了酒店的二楼。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
酒店大堂有挑高设计,大堂的尽头便是千岛湖,一刹那有点千岛湖洲际的感觉。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
酒店礼宾数量并不少,且都是二十岁左右的年轻男性,从数量上来看绝对算得上是同级别酒店最多的了,可惜在我入住期间,看到他们只是在大堂中来回渡步。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
大堂的免费茶水,可供住客免费饮用。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
为数不多的,员工是坐着为客户办理入住的酒店。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
办理入住的柜台位于大堂的右侧,办理过程中同样是有插曲。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
没有什么存在感的新会员计划牌子
先来到的是最左侧的会员通道,通道前坐的男性,看了我一眼问是否要办理入住后,便低头继续再干不知道啥事情了,仿佛我不存在一样,好在后来隔壁柜台的员工状态在线,招呼过去办理入住了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
赠送餐券 鱼头券 骑行券 60元餐券
由于入住是通过旗舰店购买套餐预定,含鱼头券 骑行券,但办理入住时前台对套餐内容并不知情,因此需与预订部再次确认后领取。

二、 入住房间

预定的房间是两间基础双床房,酒店表示房间爆满无法给到湖景房,因此升一级到园景 然而园景房的景色是这样的。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
又或是这样的。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
这园景直接惊掉了我的下巴,大呼照骗。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
进入房间这布局,这陈设再比对一番官网图片,让我更加迷惑了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
官网基础房房型
对比一下入住房间照片,和基础房照片,不能说是十分相似,只能说是完全一样。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
酒店宣称给到的是38平的高级双床房 园景,虽然在官网上并没有看到这个名称的房型,但仔细搜寻一番,发现只有这个豪华房是38平,可是这照片中的陈设和我入住的完全不一样。
经过和酒店的一番拉扯,最终又神奇般的变出了一间湖景阳台高级房,因此本报告将会含有两个房型的介绍。

三、 38平园景房

湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
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酒店的灯具的设计,是整个房间最大的亮点,黑色的灯具设计,与木质及皮质纹理的搭配,非常富有设计感。这些灯具,都是由天花板上吊下,使得整个房间的层高,在视觉上被拉高了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
圆形写字台,既可以是办公桌也可以是餐桌,写字台上提供有日历,十分的少见。不过并没有台灯提供,若是小孩子需要做作业,亦或是有突发的办公需求,便显得有些吃力了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
两瓶千岛湖特产的农夫山泉矿泉水,茶理的茶包和雀茶的咖啡,并无胶囊咖啡机提供。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
小冰箱有可乐、茶饮料、啤酒提供,价格喜人。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
卫浴是干湿分离的淋浴间,有顶喷。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
虽然有写着不主动提供牙刷、梳子等一次性用品的牌子,但酒店仍然在房间内提前放好了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
送来的欢迎水果,是我见过有史以来来最为豪华的,小食有坚果和糕点。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
移门隔断,使得空间更富有通透感。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
方形马桶,坐感一言难尽,一个舒适的马桶其重要性是不言而喻的,我的许多报告就是在马桶上码出来的。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
给阿姨点赞,感觉整个酒店服务最出彩的就是客房阿姨。

四、 高级阳台湖景房

这算是一间角房吧,但是布局和面积上和隔壁一样。看到湖景的那一刻,前面一切的不愉快都瞬间烟消云散了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
虽然阳台面积不大,且下方有楼体遮挡,但能在房间看到湖已经很满足了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
阳台落地窗旁的小沙发,加上宽大的床头柜占据了不少的面积。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
双床的距离就非常的近了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
黑棕的床头灯,效果真的不错,可是一旦落灰便十分的明显。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
阳台有观景沙发位,非常适合日落十分静静欣赏夕阳 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
卫生间的洗手液和润肤露并没有上墙,而是可以随意移动也是第一次见。同时这批架子和假日品牌使用的是同款,一样的会出现阻挡泵头按不到底的现象。印象中各IHG旗下各酒店所使用的备品架子中,仅有 Holiday Inn 和 VOCO 品牌使用了此种白色塑料。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
位于干区的毛巾篓和置衣架。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
位于干区的壁龛,在大瓶备品使用后,就显得多少有些尴尬了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
写字台,两个房间的电话机都是坏的,听筒无声音,只能通过免提使用。插座使用的是老国标的万能插,后期加保护罩以适应新国标的要求,但会导致插座插不紧接触不良。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
马桶旁并无手机架,但厕纸盒上有两个打孔痕迹,猜测原先是有的?

五、 酒店设施

由于酒店地处千岛湖旁,定位为度假酒店,虽建设有大型会员中心,但酒店主打旅游度假,因此无行政酒廊等商务型酒店标配设施,增加了许多娱乐亲子设施。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
室内儿童乐园不是那种只有个迷你滑梯的敷衍式儿童乐园,海洋球组成的欢乐海洋,可玩性还是很高的。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
儿童乐园旁的小水池 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
健身房,面积和器材都算可以的了。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
露天泳池位于室外,虽然酒店称之为无边泳池,可是套用手机圈的一句话就是边框停航母。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
游泳池无更衣室,因此会出现大人小孩穿着浴袍穿过酒店的场景。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
前几年很火的迷你KTV。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
甚至还有棋牌室。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
乒乓球桌和按摩椅。

六、 餐饮

中餐厅 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
点了个大份鱼头汤,588的价格不算便宜,但是从汤的品质和分量上来说还算可以,加上餐厅景色尚可还算值得。 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
被烟头烫坏的桌布并没有更换,而是选择用餐盘遮挡,一挪动就露馅了。
西餐厅
酒店早餐位于西餐厅提供 湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
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湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
湖光山色‖VOCO千岛湖阳光大酒店
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品种上还算丰富,有现摊的煎饼。但蛋档有些单薄,近有茶叶蛋、白煮蛋、煎荷包蛋提供,无常见的蛋卷。

七、 总结

酒店坐落于千岛湖旁,从地理位置上来说非常不错,暑期旅游旺季生意火爆,大厅内熙熙攘攘的团客显得有些吵闹,同时在服务上和细节上都有缺失。
整个酒店所有员工中最出彩的是客房服务阿姨,见到客人会主动问好,并会细心观察客人洗好。然而其他员工,当你迎面朝他走去时,会先盯着你看三秒钟,而后再环顾左右,似乎再祈祷千万别来是找我的。
房间的硬件也显得有些欠缺了,两间房间的洗手液和润肤露和架子一起放在洗手台上并未固定;淋浴间玻璃门打开时会将浴巾踢开;马桶旁的手机架消失只有螺丝孔;马桶门轴变形导致无法关严;马桶门与房门打架;容易撞头的吊灯;插不紧的插座。这些硬件问题,很多在智选假日品牌上都是没遇见过的,在这里遇到了。
如果价格合适,如像之前卖房券带snp那个价格选择性价比非常高,从酒店出发打车到千岛湖马头大约10分钟。但参考现在的日历房价格,建议避雷。

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wwpin2023-4-4 14:54
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肥肥嘟嘟19772023-1-11 10:26
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Albin-Zhou2022-12-23 08:48
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whn092022-9-3 06:40
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drsyy2022-8-24 03:48
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22 个评论

虎皮青椒  白金会员  2022-7-22 10:58:36  | 显示全部楼层
感谢分享,VOCO就是为业主快速换牌打造的品牌
老鸟菜五  钻石会员  2022-7-22 11:22:16  | 显示全部楼层
这个湖景房看起来还挺不错的。我之前端午换了两晚,结果上海没解封,没去成。暑假一看价格已经上天了。
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-22 11:26:42  | 显示全部楼层
虎皮青椒 发表于 2022-7-22 10:58
感谢分享,VOCO就是为业主快速换牌打造的品牌
是的,voco的元素体现在抱枕、工衣和雕塑上,都是能快速更换的。
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-22 11:28:15  | 显示全部楼层
老鸟菜五 发表于 2022-7-22 11:22
这个湖景房看起来还挺不错的。我之前端午换了两晚,结果上海没解封,没去成。暑假一看价格已经上天了。
不建议假期积分定这家,基本上给不了湖景房,他们的园景房真的很一般。
可爱喷火龙  钻石会员  2022-7-22 11:37:16  | 显示全部楼层
感谢避雷 好人平安
andy_deutsch  终钻会员  2022-7-22 12:27:13  | 显示全部楼层
VOCO主要是换牌为主,比HI高点,比CP差点,不过园博园VOCO和青岛院士港VOCO是新建的
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-22 12:42:14  | 显示全部楼层
可爱喷火龙 发表于 2022-7-22 11:37
感谢避雷 好人平安
阿这,我怕不是要被酒店追杀了。
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-22 12:43:35  | 显示全部楼层
andy_deutsch 发表于 2022-7-22 12:27
VOCO主要是换牌为主,比HI高点,比CP差点,不过园博园VOCO和青岛院士港VOCO是新建的
感谢Andy大佬,期待新建的那两家酒店。
juju的饲养员  黑钻会员  2022-7-22 14:29:20  | 显示全部楼层
andy_deutsch 发表于 2022-7-22 12:27
VOCO主要是换牌为主,比HI高点,比CP差点,不过园博园VOCO和青岛院士港VOCO是新建的
院士港除了华邑之外还要开voco吗
andy_deutsch  终钻会员  2022-7-22 19:07:39  | 显示全部楼层
juju的饲养员 发表于 2022-7-22 14:29
院士港除了华邑之外还要开voco吗
是的,我去的时候,那栋楼两个牌子都挂了,APP里也可以搜到,还没开业而已
鲜花 (1朵) 鲜花榜
juju的饲养员2022-7-22 22:33
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Nick_Chen  蓝钻会员  2022-7-23 00:28:48  | 显示全部楼层
看的越多,去的动力越低
Jenerly贝  终钻会员  2022-7-23 00:30:14  | 显示全部楼层
园景好可怕
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-23 06:19:31  | 显示全部楼层
Nick_Chen 发表于 2022-7-23 00:28
看的越多,去的动力越低
他们酒店抖音上拍的可不是这样的
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-23 06:20:00  | 显示全部楼层
Jenerly贝 发表于 2022-7-23 00:30
园景好可怕
是的呀,我问他们这个园景的景在哪里,说不出话了。
Nick_Chen  蓝钻会员  2022-7-23 12:33:40  | 显示全部楼层
感谢奉献 发表于 2022-7-23 06:19
他们酒店抖音上拍的可不是这样的
哈哈哈照骗
伊斯坦布嗷  蓝钻会员  2022-7-23 19:53:52  | 显示全部楼层
谢谢分享,近期旺季酒店房价好贵呀,感觉还是淡季去这家酒店住住合适。不过总体觉得千岛湖还是住洲际更好。
感谢奉献  钻石会员   楼主| 2022-7-23 20:07:10  | 显示全部楼层
伊斯坦布嗷 发表于 2022-7-23 19:53
谢谢分享,近期旺季酒店房价好贵呀,感觉还是淡季去这家酒店住住合适。不过总体觉得千岛湖还是住洲际更好。
那必须是洲际,早知道咬咬牙上洲际了,原先刷抖音的时候他们拍的好美啊。

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