建行积分刷刷乐BUG

6月生日，想买个积分刷刷乐多赚点分， 结果“一直提示未实名认证，需要PC端实名认证”。

打客服电话，一直在跟我强调要从“增值礼遇”进去，不要从“积分商城”进入，问题我就是增值礼遇进入的呀？压根不知道积分商城也能进。

转了一个高级客服，还是一直反复跟我强调要从“增值礼遇”进去，我再无数次重复了就是这么操作，他回答等着吧。

过了两天，有个本地分行的客户经理给我来电话，本来以为有什么新鲜说法，结果又给我重复了两边“增值礼遇”、“增值礼遇”，我吐了，最后加了wx录了一个视频给他，这才真的相信。

不是我吐槽，我是真心觉得，现在的银行从业人员真的是水平参差不齐，我碰到过的客服、网点工作人员之类的，全都是混日子、混吃等死的，对自己的专业业务，还不如我们这种外行人精通。出了问题，就只会怀疑客户，一丁点也不知道从自己身上找责任。

今天貌似最后一天，已经准备银保监会投诉了，这么明显的系统BUG，不去催自己的程序员，反而在这跟客户矫情。

投诉！

**，一个客户回馈活动而已，又不是银联的业务，至于银保监。非要参加薅那10万分

看着好累

猫

可以

上虞伯虎 发表于 2022-5-26 09:44

**，一个客户回馈活动而已，又不是银联的业务，至于银保监。非要参加薅那10万分

****，又不是你碰到这种事，你在这鬼叫什么。你就是银行的**吧，自己的事情不管好，在这吐槽“这界用户不好带”？

好多字

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精力真多

这业务又不挣钱  没人上心才是正常的

你这问题其实很多人都知道怎么解决了，你都知道他们业务不精，不会自己找方法么

Fountain、 发表于 2022-5-26 12:10

你这问题其实很多人都知道怎么解决了，你都知道他们业务不精，不会自己找方法么

真心求教，怎么解决。。。 我还真没搜到

刚买，准备试试

我也买不了

我也买不了

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已把楼上拉黑 感谢自己主动冒出来

善于搜索，有解决方法的

购买积分刷刷乐 显示未实名的，请去pc网站认证的提示，你可以电脑打开建行官网，不要登陆网上银行，屏幕上有个“我的.com”登陆我的.com，进去注销网站会员，注销后去建行app就可以购买了。