[已解决]请问嘉宾轩不开放的每天500分被取消了吗

请问嘉宾轩不开放的每天500分被取消了吗？

将入住某HR，因疫情嘉宾轩不开放，也没有补偿方案

随询问起嘉宾轩不开放给环球客的500分每晚补偿，房务部答曰自去年12月底该条款被取消了

随询问微信客服也一问三不知，说的是没找到该条款所以孤陋寡闻的lz在这发文求问该政策是被移除了吗不知是否有大佬可以回答～

哪家啊？没有任何替代方案？

晚餐送自助么

没有统一500分这么一说，可能之前有某个酒店自己有这个规则。有没有补偿，什么补偿这完全是酒店自己定。不设club也没辙，完全是酒店的自由。

凯悦不像万豪，有明确规定。碰到抠的是真的一点办法都没有。问卷给差评吧

从来没有过这个条款，只是上海嘉定凯悦酒店自己的政策，现在人家不愿意给了

这个没办法

Flyrt 发表于 2022-4-8 21:34

晚餐送自助么

连ADD都没有了还自助呢我都怀疑酒店是不是学习了通州希尔顿给了个本就免费的minibar

万豪天地 发表于 2022-4-8 22:16

从来没有过这个条款，只是上海嘉定凯悦酒店自己的政策，现在人家不愿意给了

这样啦～看来酒店房务说去年年底取消了这个条款是现编的敷衍人的话了

hzxkcd 发表于 2022-4-8 23:04

连ADD都没有了还自助呢我都怀疑酒店是不是学习了通州希尔顿给了个本就免费的minibar

酒廊没有，HH也没有，这种店就应该降级换牌。比如嘉定凯悦换成凯悦尚萃，通州希尔顿换成逸林，开封喜来登换成福朋喜来登

现在的客服啥都不知道，可以不补偿

万豪天地 发表于 2022-4-9 01:44

酒廊没有，HH也没有，这种店就应该降级换牌。比如嘉定凯悦换成凯悦尚萃，通州希尔顿换成逸林，开封喜来登换成福朋喜来登

尚萃的等级可比凯悦高

March_Joey 发表于 2022-4-9 10:37

尚萃的等级可比凯悦高

没有吧，就是个低配的凯悦，没酒廊，房间小

万豪天地 发表于 2022-4-9 01:44

酒廊没有，HH也没有，这种店就应该降级换牌。比如嘉定凯悦换成凯悦尚萃，通州希尔顿换成逸林，开封喜来登 ...

逸林也是标配酒廊的

xelite 发表于 2022-4-9 11:26

逸林也是标配酒廊的

现在不是了，新开的逸林可以不配酒廊

以前是2500分

不过是很久以前了

没有

问卷伺候吧。

hzxkcd 发表于 2022-4-8 23:06

这样啦～看来酒店房务说去年年底取消了这个条款是现编的敷衍人的话了

他家酒廊不是开过一阵吗，现在又关啦