美运白订的酒店疫情去不了，点数可以返还吗

去年底订的这周末苏州酒店，但是最近长三角疫情太严重了哪都去不了，可以退订返还点数吗？

人工客服打不进去，所以来问问各位飞友。

补充：3月22日上午打电话给客服，客服发了个链接叫上传疫情相关证明材料。上传后当晚收到酒店取消的通知，但是酒店的点数目前还没回来。

我定的本地的酒店都被封家里去不了。。

飞友说了不算，最终银行说了算。霉运有专属服务电话，很好打。

去过点数现在已经过期，浦发回一口咬死不退还。建议打12378投诉吧，在消费者投诉数据上助浦发一臂之力。

浦发一直很无良

厉害了

返回给你，有效期也是3月31号到期，有啥用，也是等着过期

可以客服谈谈

最好的情况是延到3月底，意义不大

今天刚打了，和你打的时间差不多，很容易接通呀，下午酒店就退了，点数有效期到3月底

打不通电话。。

继续打电话

契诃夫都吃了

可以打电话申请退订，特殊情况一般都行的

专属电话好难打通

电话打了3天了，一直无人接听

返可能时间也不多了

Z.MING 发表于 2022-3-21 11:22

返回给你，有效期也是3月31号到期，有啥用，也是等着过期

是否可以定四月份的酒店？

ICE KING？

paulwu 发表于 2022-3-22 00:41

是否可以定四月份的酒店？

理论上可以，但是还是看实力放房情况，我之前订的合肥凯悦根本不放房间，