本帖最后由 冰冻草莓奶昔 于 2022-2-15 20:35 编辑 https://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/news/info/2022/220111_milleage_group.html(2022年02月15日閲覧)
冒头先放链接。
从20220411开始全日空里程将不再统一化。根据获得的途径与类别将重新划分里程为四档，其中グループ1与当下一致，グループ2-4 的里程有效期限将推测缩减，及小于三年。
「今回の導入の背景は適正化というのがありそうです。ANAマイレージクラブの基本はフライトで飛んだマイル数をマイルとして積算して、再び、同社に搭乗してもらうためのロイヤリティプログラムであります。
これまでは、いかに飛行機に搭乗してもらうために、数多あるタッチポイントをのべつ幕無しにアプローチし続けてきたようにも見えます。
その結果、時折発生する潮の目に海鳥が集るかのような現象が出来ており、それが全体の利用者で見るとロスであり、航空事業に何の寄与もして無駄もあったのでしょう。
それどころかシステム料として固定費が発生しているプラットフォームを利用して、ANAとは関係ない、ただの交換所として利用しているケースもあり、そうしたところを見直していくことなのかもしれません。
事業規模を適正化して、それに見合った効率化のために無駄は削ぎ落すようにも見えます。資産の適正化と先読みをする中でマイルの在り方を再考しているようにも感じます。」ー弾丸トラベル
