亚万出里程票，哈尔滨安检不让过

这个问题好像已经讨论多次了，亚万出票用护照.

因为哈尔滨这种小机场的柜台人员都是共用的，不是国航自己的，所以不会这种操作

类似情况很多年前在pvg碰到过一次

归根结底都是航司盖章

del1109 发表于 2022-2-15 11:28

楼主自己不使用护照，能怪谁呢……

懂业务的只给身份证一样过，不懂的给护照+身份证一样不给，

我之前订票时发文问你也是这么回复的“标准操作是护照，使用身份证被安检拦下来，只能怪自己……”

这张票正好是昨天的，特意带上护照+身份证 ，主任柜台坚持说不可以，让联系出票方改信息，

别的机场不说，就同样是青岛机场，我12月还只拿着身份证，虽然普通柜台不给办，但到主任柜台稍微说明情况就给手写姓名加盖章，

很好奇你按所谓的标准操作实际操作过多少次，每次都顺利么

安检说的没问题

一般用拼音 都是加盖个章就可以 没盖章安检是不给放行

看是不是国航的基地了吧 上次在成都双流 身份证➕登机牌啥都没说让过了

del1109 发表于 2022-2-18 00:33

首先，国内安检要求人、票、证三者相符……外航出票，姓名不是汉字，按照国内规定，你需要提供机票姓名的 ...

“我这样回复，不是想给谁来抬杠……只是建议”，所以可以理解为你说的用护照并不是什么标准操作，只是你的理解么

我也不是找茬，只是这两年出不去亚万里程要过期，而且旺季用亚万兑国航仍是标准里程真的很划算，这两年用了好几次，每次都遇到大大小小的麻烦，想找一个真正的标准操作而已，

按目前咨询过的几个亚万客服，国内机票只能拼音+身份证号（你也被要求要身份证号），这样不管身份证还是护照都无法完全做到规定的人证票三者相符，因为不管单独哪个证件和票务系统里乘机人信息都不能完全对上，亚万客服也是建议护照+身份证同时带上，但柜台和安检一样可能遇到麻烦，

就目前的信息看，一是机柜台业务培训不到位，不同人不同要求，二是亚万的系统有问题，不支持中文我能理解但倒是支持护照号啊，

我当初发文也是问怎么添加证件信息，单独使用护照或者身份证出票，因为拼音+身份证号这样实在奇葩

就是安检搞事情，能不能上飞机比航司权利都大

疫情前最后国内航班，深航南通到深圳，UA换的票，用护照过安检，在南通机场竟然被要求出示购票凭证。。。这个脑回路，翻了半天邮件总算找到了。

评论内容不可见

我不是说柜台不对，只是针对同样的问题不同机场甚至同一个机场不同工作人员处理的流程和态度都不一样，到底需要护照还是身份证或者两者都要，又或者打印电子客票，还是其他什么要求，但要做到统一有个标准，

我也是多次跟亚万客服沟通，既然不能中文姓名那就用护照，然而还是要备注身份号，无解！

这个就是跟当年国航换国泰一模一样，当时是系统不对接国航说开成的票国泰都在骂国航票没开成，心太累，现在换成亚万的人不懂开票乱标个MS/MR在后面，中航信系统识别不了，反正内心没那么强大的还是避免吧

提前给国航客服打电话传身份证、他们可以维护信息➕进去

我Mr都可以乘坐

双流拿身份证直接过 看机场是不是国航的基地了吧

RIDER骑士 发表于 2022-2-15 12:00

不能这样说，例如护照过期，护照被集中管理之类，占比不少

现在特殊时期，过期的护照一样可以用

就算是SZX这种大机场，外航票也需要用带拼音的证件才能值机，护照过期了也没关系，关键要有拼音证件，身份证是不可以的