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[已解决]【更新】现在东航里程积分票降舱没有补偿了吗?

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本帖最后由 hilario 于 2022-2-10 20:36 编辑
原本777的A舱取消改签到787的O,也是很纳闷为什么死活不给我787的U,这是后话。
问到有没有补偿的时候,95530又说积分票没有补偿。可是之前看论坛里贴子是有补偿的。跑到机场前台碰运气,结果说需要95530开单子通知柜台支付。
所以就想询问各位大佬,现在东航里程票取消还有没有补偿了?谢谢
2.6更新:
95530客服回复,只能退差额,没有后续赔偿。当时正好在外面,提出异议但也没能及时回复。
后续在东航《运输总条件》下的《航班超售服务方案》里找到条款3.1《非自愿降舱赔偿标准》中,
国内头等降至商务是400元或6000积分或600元机票证,但是积分票的非自愿降舱只赔偿积分。
遂又致电95530反馈情况,目前正在等待回复。
不过还是比较担心东航会用“条款只适用于超售,不适用于航班取消”来回复。
2.7更新
收到电话,表示没有...就这么结束了呗

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笨笨鸡2022-2-6 07:04
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黑头19832022-2-6 07:04
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黑头19832022-2-6 07:04
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CaesarQ2022-2-6 01:19
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我系曾少鸿2022-2-5 21:39
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14 个评论

当然有 不补偿就斯
尊敬的旅客您好,您可通过私信将个人相关信息和具体情况提供给客服,感谢您的理解与配合。
wyswhu  终钻会员  2022-2-5 19:42:59  | 显示全部楼层
客服水平太低
shidixin    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
lnkfish  黑钻会员  2022-2-6 08:26:22  | 显示全部楼层
那说没有的可以投诉吗
danielkwong  终钻会员  2022-2-6 15:32:54  | 显示全部楼层
里程票至少差价要退回来吧?
lnkfish  黑钻会员  2022-2-6 16:26:14  | 显示全部楼层
评论内容不可见
不是,我说投诉客服
sff0001  黑钻会员  2022-2-6 20:48:06  | 显示全部楼层
没有
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