从国航积分兑换的新航的香港到新加坡的航段，无法在新航查到票务信息。

通过电话联系国航，帮忙出香港到新加坡的机票。

目前出了票号是999开头，但是在新航机票查询那里查不到这张票号，这种情况下，是正常的吗?

我都非常担心，到了HK，不让我登机啊。

你有拿到新航的预订代码吗（和国航的不是同一个）

打给新航报票号/问国航要PNR

不用担心

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楼上说的都对，如果不想打新加坡的电话，可以打新航国内的客服热线查票

正常

曾经用TK里程兑换SQ机票，北京往返新加坡，当时出完票，几分钟后给SQ办事处打电话，提供PNR号码，对方表示已经能在SQ系统里查到且确认。后来顺利出行。