邮储银行客服都是没读过书的?

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几天前提示有3000多积分月底过期。就花了20万积分兑换了免费,今天一看还有3000过期,先APP问了客服,先回答说没更新过两天再看,然后说回答不了,让找电话客服。于是电话客服,回答说:说不知道啊,只能看到还有积分月底过期,为什么不能抵扣年费,一问三不知。自始至终感觉是跟一个文盲在对话。。。

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8 个评论

羊毛别跑。  钻石会员  2022-1-30 21:11:36  | 显示全部楼层
一个客服 你还想怎样嘛
rebang  黑钻会员  2022-1-31 00:55:05  | 显示全部楼层
说白了你也不是优秀必须争取的客户,这一个如此重视存款的银行,什么样的客户有什么样的客服态度,对于普通客户,一切以精简成本为主。真正想玩的溜,肯定还是要通过理财办有效期免年费鼎致,这样你解决问题的渠道会多一点。
suica    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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