上海虹桥翔源希尔顿⋯有点味道

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一、 概览 | Overview

钻挑中，金卡入住，这次一共住了3天，亮点就是行政酒廊还不错，但是其他地方就还好，甚至还遇到了一个状况。有一个房间内的缺失，我觉得影响特别大（就是标题说的“有点味道”），这个部分后面再说。

二、 客房 |  In Room

我们是过春节的前几天入住的，从早餐用餐状况看出入住率不高。本来是帮我们升级到豪华房，CI时透过谈心，第一晚帮我们升级了行政沙龙房，在Tower 1，房间比较宽，多了一个吧台，但是缺点是面对中环路，敏感一点的人会觉得车流的声音比较大，这个问题之前也有人提到过。斜着看可以看到古北一号。

开放式的浴室

床尾有个沙发

沙龙房比较宽

窗外的中环路车流大

古北一号

三、 餐饮 |  Dining

入住时被告知原本的早餐餐厅在整修，改到行政酒廊用餐，但是我觉得可能是因为客人太少？后面几天的行政酒廊在早餐时大概顶多就是半满而已。

早餐种类觉得不是特别多，不过有烟熏三文鱼，只是没了不会再补，会换成另一种鱼肉。

对于西北人来说，我觉得面档的面不行，不好吃。然后因为韩国人多，早餐会有几个泡菜还有韩式海鲜豆腐锅。咖啡还有外带的杯子可以带走。打包的盒子很特别，内里是铝箔，外面是纸盒，装好后，酒店帮忙封口，封好后像是罐头一样。

行政酒廊的环境是挺不错，不过其他非住店客人用下午茶套餐以及用餐都是在这边，不知道是不是只有这段时间是这样，所以酒廊就比较“热闹一些”。酒廊提供的下午茶很少，就两个甜点，司康和鸡肉卷，谷物棒和几种水果，草莓也是没了就不补了。这是第一次住希尔顿，之前都是住雅高，看到这样简单的下午茶，有点震惊🙈。

HH的菜色相较起来就比较丰富了，四个热菜，还有生菜跟寿司与小点心，有热汤跟甜点，和水果。补餐迅速。特别好的是有一天会晚点回酒店，已经超过HH的时间，询问行政酒廊是否帮我们留下餐，酒廊也帮我们把所有的菜品都留了一些，等我们到的时候，就端出来几盘子的食物给我们。

早餐的面档

面包

生菜区，种类不够丰富

热食区，有温泉蛋和冷面

韩式泡菜

SMEG烤土司机，但是很少人吃土司

下午茶

下午茶

酒廊环境

酒廊环境

酒廊环境

酒廊环境

HH

HH

HH

HH的酒，有轩尼诗VSOP

打包盒装完后，酒店会封口，跟罐头一样，是希尔顿酒店都是这样吗？

四、 设施 |  Facilities

有健身房跟泳池，跟行政酒廊同一个地方，只用了健身房，网球场说在整修没有开放。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

这次入住的几个不好的体验：

这次到上海的时候，一直在下雨（不过多是小雨而已），酒店门口的车道是跟地面是齐平，屋檐也小，所以积水严重，第一天到酒店，下出租车的时候，一脚就踩在水里，第一印象就超级差，当然后面几天，我下车时还是踩在水里，酒店门口的工作人员倒是穿上了雨鞋。为什么不把积水处理一下呢？

Tower1 是纯客房，到酒廊，到泳池等设施都要穿过大厅，大厅特别的冷，跟室外温度差不多。

有一晚，从酒廊回房间的时候，赫然发现桌上多了两块抹布，跟前台反映时也就是轻描淡写的说让清洁人员来取走。

浴室抽风的装置不够强力，加上厕所门上方的通风空间比较大（门不是整片把空间盖住的），尤其是马桶的上方。所以当同住人在上厕所的时候，整个房间很快的就会充满了味道，只能开窗开门来通风。这就是我标题说的“有点味道”的原因，如果是朋友或是同事，又或是刚在一起的情侣等组合入住，这不是非常尴尬吗?

还有入住时有给一张纸，说有问题，可以扫描

二维码进行反馈，我找了半天还是没找到二维码在哪？

今天就离开了，下一站，嘉兴希尔顿。

门口积水

工作人员穿雨鞋

多出来的抹布

凹槽内不知道有没有排气设备

反馈的二维码呢？

还真是有味道。。。。

甜品是法国人最拿手的，不过雅高的下午茶也越发堪忧，好的店越来越少了

疫情期间还出来钻挑也是不容易，送花

感谢分享

丰盛

装修以后还可以

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这家还是推荐2号楼，1号楼我是真的住不惯

住遍神州 发表于 2022-1-29 10:26

疫情期间还出来钻挑也是不容易，送花

重点是我们是从西安出发钻挑的，我12月中匹配成功之后就开始封城了

嘉兴酒店不错。但软件上没有人！

您好，感谢您与我们分享与反馈您的入住体验，我们非常重视您提出的客房服务问题，对此我们深感歉意。若您需要我们进一步协助，您可以私信给到我们您的订单号码，姓名，手机，邮箱和入住离店时间，我们会进行详细地记录，并反馈给酒店的职能部门进行核实调查，再次感谢您的分享。祝您新年快乐！@麻椒面面

这打包盒还不错欸

扫描二维码--没有二维码哈哈哈哈

多谢分享，这家在翻新前住过一次。

感谢分享

感谢分享

这打包盒有点东西

感谢分享