从1.10开始反复打电话投诉，终于把去年10.10扣的年费返还，不过参加沃德活动成功，......

从1.10开始反复打电话投诉，终于把去年10.10扣的年费返还，不过参加沃德活动成功，持卡期免年费，我觉得不应该是这种情况免年费，是应该自动免，而不是我投诉了，他给我申请减免，我觉得今年年费还是会扣，到时候我还得反复投诉

有同样情况的友友吗

我的理财经理套路我，我本来一月二号达标，就是不让我申请

你是什么时候报名成功的呢？如果是在扣费之后才改期免，这种情况就好理解了

CS2020 发表于 2022-1-20 08:33

我的理财经理套路我，我本来一月二号达标，就是不让我申请

今年没这活动了 申下来也不期免呀

肚皮杜宝 发表于 2022-1-20 08:46

你是什么时候报名成功的呢？如果是在扣费之后才改期免，这种情况就好理解了

去年一出活动我就参加了，当时就成功了

自动返还的，问过客服，领取成功的，但系统出错了，这个月20号半夜批量返还年费，更新终年标记

Haozidekuku 发表于 2022-1-20 08:59

去年一出活动我就参加了，当时就成功了

让白金客服查询下以后会不会再扣呀，确认期免的话就会告诉你不会再扣了，去年的是先扣后返的，我是去年的扣了返还了，今年又扣了，投诉白金客服搞不定，让理财经理操作返还事宜了，又帮查了下确认以后不会再扣了，交行年初系统升级闹的幺蛾子事情

我是去年先扣的年费，才参加的活动，参加活动成功后理财经理帮忙申请的返回年费。之后等了1个多月吧年费返还。今年应该扣年费了，但是时间已经过了半个月多了还没查到扣款账单（有可能今年开始就不扣了）..所以感觉是不是刚开始系统还没弄好，有bug~

怎么投诉。。达标后无法报名