上海康莱德第一天，乱成一锅粥，据说有200个钻卡，还有一堆万豪的高级会员不肯退房的，啥都没体验，人特别多

是原来皇家艾美？老实说，这酒店房型巨差

thetraveller 发表于 2022-1-1 21:58

我也好奇万豪四点保证退房居然包含新年日？这是不是有点太厚道，洲际大使就是剔除了新年日的保证延退

视房态的只有度假和会议酒店，别的都是保证

非要一起凑这个日子，肯定的

sashow 发表于 2022-1-1 21:22

也不是保证吧？应该是看房态

非会议 度假酒店，4pm是保证的。。

又想褥毛 又要骂娘 嘿嘿

肥猫兔 发表于 2022-1-1 20:14

我知道保证，但今天已经是希尔顿的地盘了，讲实话每个服务员都在骂，催他们退房，不嫌弃是假的。

那按你这逻辑，今天是希尔顿的地盘了，那早餐是不是也不该给？

Federinka 发表于 2022-1-1 22:55

那按你这逻辑，今天是希尔顿的地盘了，那早餐是不是也不该给？

是的。所以说我很好奇1号退房的万豪stay跟积分是不是不给

肥猫兔 发表于 2022-1-1 20:42

wa都顶得住，天天满房，你别搞笑了，南京路这里的没有生意不好的店铺

乱扣钱关满房什么事？

thetraveller 发表于 2022-1-1 23:15

是的。所以说我很好奇1号退房的万豪stay跟积分是不是不给

过夜了，12点后才是康莱德。所以31号房晚是合法的房晚，积分房晚客服肯定是要抛的。至于会员权益，酒店强势不给误伤到钻卡怎么办？毕竟是按万豪权益入住的，在退房前肯定要跟万豪走

thetraveller 发表于 2022-1-1 23:15

是的。所以说我很好奇1号退房的万豪stay跟积分是不是不给

一般这种换牌的，都是入住那天把房费结了的，snp还有待遇都是保证的

哈哈哈哈哈笑死 听说一片狼藉

看房间就配不上康莱德

肥猫兔 发表于 2022-1-1 20:14

我知道保证，但今天已经是希尔顿的地盘了，讲实话每个服务员都在骂，催他们退房，不嫌弃是假的。

服务员骂是服务员不懂事，要么就31号别让人住，你31号让人住了就要保证31号入住会员的待遇（包括延迟退房），是换牌了又不是换业主了～收钱的难道不是同一家酒店？

thetraveller 发表于 2022-1-1 21:56

为什么要暂停，酒店有钱当然要赚够

那你酒店要赚钱就别怪别人不肯退房啊

thetraveller 发表于 2022-1-1 21:58

我也好奇万豪四点保证退房居然包含新年日？这是不是有点太厚道，洲际大使就是剔除了新年日的保证延退

洲际会员待遇越来越差万豪就非要跟上啊，非度假酒店保证四点退房啊

solaris3240 发表于 2022-1-1 20:58

上海神奇，一个都没有，有了也是外地的，本地不普查，大数据就是能保证上海就是一个都没有，嘿嘿，大数据就是为保护大上海而生，无语

无知！上海只是没有名义上的普查而已，背地里各种交叉起来基本上同等于普查！只是很多人没有感觉到而已

thetraveller 发表于 2022-1-1 21:54

不肯退房哈哈哈哈，人家不是保证四点退房么，就好奇他们这次入住还有没有积分按理应该没有吧

万豪是以 check-in 日期来算房晚的，所以 31 号也是有的。但具体操作上，由于酒店前一晚 11 点就开始切换系统了，如果夜审没有通过万豪系统操作，积分和房晚应该不会自动到账，但可以拿水单跟 400 补登，我咨询过前台

服务员都有本事骂客人了，也不知道是不是几千块的工资都嫌多了

谢谢分享