本帖最后由 R2020 于 2021-12-12 16:21 编辑 无意中看到携程铂金可以匹配参加香格里拉挑战赛：5日升级翡翠。已有万家白金和洲家至悦；所以从没有入过香家，那就成次新入香格里拉会员，殊不知便是入坑的开始。
1. 匹配完成后，点击挑战自动跳转至携程香格里拉旗舰店（页面设计与品牌店一样，并且带有品牌运营标签，同时携程也有解释此店为品牌官方旗舰店）；预订价格跟香格里拉APP官网价格一致，均为881一晚；至此深信无疑这是品牌官方渠道，为参与挑战特别没有选择携程平台价，当天最低748
2. 知道自己入坑了中计了，是抵达酒店办理入住，前台说这是第三方平台携程的 不算！惊讶地问他们，并展示了旗舰店的页面以及品牌自营的标签，但是酒店前台说：并不知道集团在携程有开自营旗舰店，所以不能计算房晚，更别说积分
3. 打电话给香格里拉会员中心，才知道在携程自营期舰店也有文字游戏，就是在1200那个价位有标注香格里拉会员权益，但是我的疑问是：花881在官方APP上预定可以享受，却需要在官方自营旗舰店上花同样价格不行，并且全程否认这是官方渠道？合理吗？那为什么要写旗舰店、品牌运营的字样？这不是误导消费吗？
4. 经过这一遭，在携程客服协调，果断要求退房，第一次办香家会员，也是一次便齐之。
想说 有的牌子老，是财富 是历史 是可信，有的时间久了 却变得油腻了，满是套路
最后说一下，携程的服务确实有提高，全程帮忙协调都能做到理解我的诉求，同时也让他们试想这样的区别对待，他们跟香格里拉开这个旗舰店的有何意义？惹来一身骚
