DHL进度卡着不动了

从美国发来的debit 卡 DHL一直显示在清关中。

需进口商提供单证才能继续清关流程。

DHL的服务代表会联系进口商提供所需的单证。如果没有被DHL联系，客户应该联系DHL的客服人员

然后并没有人联系我。请问我需要联系他们吗？这状态正常吗？

正常

主动联系，应该是你的包裹没有预留手机号，或者是境外号码，这种情况，他们不会打电话的，还会要收你仓储费，很low

港岛西小王子 发表于 2021-12-8 10:08

主动联系，应该是你的包裹没有预留手机号，或者是境外号码，这种情况，他们不会打电话的，还会要收你仓储费，很low

汇丰发快递乱发的 我之前也是dhl 包裹的收件人号码根本不是我的

超过三天要收仓储费 恶心死了 我当时直接说那不要了 你退回去吧 结果第二天说仓储费给我免掉了 不过我当时是只超过了规定免费仓储时间一天

看运气的时间来了。

港岛西小王子 发表于 2021-12-8 10:08

主动联系，应该是你的包裹没有预留手机号，或者是境外号码，这种情况，他们不会打电话的，还会要收你仓储费 ...

果然是手机号码没有预留，谢谢

邮箱注意，当初Revolut定卡，dhl发电子邮件给我的，可以改

另外回国英文地址带手机号不是常识吗，你没写吗

BlueSkyXN 发表于 2021-12-8 12:28

邮箱注意，当初Revolut定卡，dhl发电子邮件给我的，可以改

另外回国英文地址带手机号不是常识吗，你没写吗[ ...

不知道为什么没写，感觉是寄件方漏了

飞客3055880 发表于 2021-12-8 12:32

不知道为什么没写，感觉是寄件方漏了

你要在门牌号那自己写 Phone +86XxX