app房型和实际入住不一致

什么情况，才发现住了后和实际房型不一致，是app出现问题了吗？

比你预订的等级高就没问题，升级的房型实际还是以CI为准

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比你订的好还是差呀

不不誒嗷呜誒 发表于 2021-11-25 10:40

比你预订的等级高就没问题，升级的房型实际还是以CI为准

就是本来app显示还有一个景观房，而且当天还是有景观房，后来到了给了一个乞丐房，而且没有和你说，后来我才发现

只要他保证了比你预定的级别高就可以，这是规则。

天津美剧狂人 发表于 2021-11-25 10:51

比你订的好还是差呀

给的差，而且好的房也有啊，不理解

不用胸口碎大石 发表于 2021-11-25 10:56

只要他保证了比你预定的级别高就可以，这是规则。

是低，而且没有通知我

张十三^_^ 发表于 2021-11-25 10:55

就是本来app显示还有一个景观房，而且当天还是有景观房，后来到了给了一个乞丐房，而且没有和你说，后来 ...

看下加个呗，如果两种房型价格一样，那可能就是同种房型，如果价格不一样，那有必要找酒店聊下了

升级了

曾经订过双床房，结果给大床房。给我气的。

应该是酒店的问题

嗡嗡嗡 发表于 2021-11-25 11:02

曾经订过双床房，结果给大床房。给我气的。

是的，我的是直接降级

不至于比预订的还差吧？给个更高级的不是很好？

张十三^_^ 发表于 2021-11-25 11:00

是低，而且没有通知我

预订房型被降级？？大毛啊

Federinka 发表于 2021-11-25 11:45

预订房型被降级？？大毛啊

对的住完了才知道被降级

你订的如果是乞丐房就无解

张十三^_^ 发表于 2021-11-25 12:16

对的住完了才知道被降级

可以撕了

张十三^_^ 发表于 2021-11-25 11:00

是低，而且没有通知我

那可是大毛

您好，

如需我们协助查看和反馈，可以通过私信告知我们您的姓名，入住信息和联系方式。谢谢。

Carrie L

社交媒体专员(Specialist, Social Media)

万豪国际集团 (Marriott International)

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