本帖最后由 周结棍 于 2021-11-21 21:06 编辑 楼主出差比较多,酒店有些正常的瑕疵从来都比较包容,也从来不苛求套不套房。酒店于我,能睡个好觉,能省点心,能有个桌子用于办公,就是好酒店。
这次吐槽虹桥福朋,实在是感觉太糟糕了。楼主连续两次入住,第一次回公司办事,上周四入住周五退房,第二次为赶第二天飞机,今晚刚刚办理入住。
先说第一次的问题。
问题一,上周五退房,前台扑克脸也就算了,我说需要开票,和我说扫码,我扫码后检查了一遍,发现信息有误,于是拿出正确的开票信息给前台,请她开票时再核对下。前台接过我手机一言不发,捣鼓半天把票开出来后,直接装信封给我。然后就问我,怎么还不走,退押不用等的???
我简直无语,我说我要登记出门车牌啊。在她登记的时间,我拿出发票看了下,错误信息一个字都没改。。只能再说一遍信息有误,请前台再次开过。
问题二,我从离店到高铁站,加上中间耽误的时间,充其量个把小时,我发现眼镜盒落在床头柜上了(这个遗漏肯定责任在我自己)。电话酒店,app上也留言了,请客房打扫时帮我收好,过两天入住来拿。也是不一会回复,说问过客房,客房打扫完了,没有遗漏的物品。这我还能说啥,只能点点点。我承认主要责任在我,但酒店客房打扫,真的什么东西都不管,直接当垃圾扔掉的嘛。
因为上述两点原因,本来今天不打算住这家了,毕竟没有酒廊,也不送迷你吧,欢迎礼只能严格选一个对吧。
结果鬼使神差,就是问题三,今天某官方旗舰店定酒店的时候,看到他们家宣传说可以送机,只要提前一天和前台预约,本着竟然还有这一点可以白嫖的心态,于是我又来了。刚和前台说明天下午一点半的飞机麻烦送下,前台说可以,需要收费。我又只能点点点,我说合着你们挂平台上宣传送机,还是收费的吗?收费的哪家不能送,需要宣传?前台说有免费的,早上9点之前。好吧,我还是太年轻了。
反正这家以后我是不会住了,今天最后一晚,酒店没那么不堪,但有些事就是膈应人。
胡乱写写,分享给各位商旅客。