南航贵就赔攻略「最优价格保障条款解析」

先上图

我的购票逻辑是发现差价后提交申诉，符合南航的对比要求，在提交材料审核失败后，应该再次致电说明规则并要求重审，成功后十五个工作日到账。

下面是快速自问自答环节

1：南航是否考虑用户购票动机？截图时间有什么讲究？

根据规则，用户可以故意对比买低价，该活动就是鼓励用户发现有问题的票价，帮助南航发现问题进步，南航因此给予用户活动优惠。两次截图时间不要超过半小时，但是在实际操作中可能会面临票价变化，因此整套动作要快准狠，发现问题票价马上保留订单。

2：怎样算符合资格的价格？

首先需要在符合渠道的平台购买，其次购买价格的类型不能为特定优惠，比如300元的机票，付款250元，50元优惠为平台不限定用户/机票类型的机票优惠，那么仍然符合要求，赔付差价为两个渠道的价格之差「但是南航条款里仍然是赔付支付票面价，如果客服说只赔差价，可以以截图申诉，我这次回复的是赔付差价」，以行程单票面价和官方渠道截图票面价为准。如果购票类型为 学生价/青年价/大客户价格/老客户价格，那么无法参与比价。

3：第三方认可渠道的官方直连店铺出的票能否与官方渠道票价对比？

不可以，比如飞猪的南航旗舰店售卖的票价比南航网页端生成订单票价低，无法参与BRG。飞猪其他代理或者飞猪机票旗舰店则可以。即使是飞猪上第三方代理。刚开始南航以携程第三方代理出票为由拒绝了我的申请，我提出疑问：普通消费者没有能力去干预机票代理是谁，也无法具备识别代理的能力，国内出票环境存在多级代理出票的情况，根据条款，只提到认可的平台/渠道，并未提及代理。南航后重审通过了价格申诉。

4：是否需要在南航官方渠道下单，是否必须南航官方价格高才能下单

不需要，根据南航的回复，下单高价或者低价都可以。当第三方认可平台出票价格高于南航官方渠道价格时，可以以价格猫腻申诉。当第三方价格低于南航官方渠道时，可以以价格保障申诉。

5：南航生成订单的舱位有什么要求

基本没有要求，保持与第三方平台子舱位一致就可以。但是不建议选择南航官方渠道里的定向价格，选择普通价格保留订单截图就好了。

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这个优秀了，这样感觉一个ID只能撸两三次

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学习了。。

学习一下，至少知道了南航可以和OTA BRG了

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评论内容不可见

携程国内还有个出票代理叫携程

超傻狗 发表于 2021-11-16 10:38

这个优秀了，这样感觉一个ID只能撸两三次

一个自然年内两次

peace啊 发表于 2021-11-16 13:09

一个自然年内两次

这就是渣南的尿性

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上海-三亚