希尔顿荣誉客会问题汇总
1.积分如遗失或者被封号（除了犯罪行为比如盗用信用卡，无理由拒付费用）。向警方报案时根据集团卖分价格（原价）告知积分价值。
2.在希尔顿官方渠道预定出现问题时，希尔顿集团而不是酒店应当为此负责。（起诉兴隆希尔顿那个，你告希尔顿大中华区工商实体更好，名称为希尔顿（上海）酒店管理有限公司）同时应当承担平台责任。
3.会员权益是一种销售激励，酒店说执行方不是责任方。
4.在没有欺诈行为的前提下，dispute酒店账单并被银行认可不会导致任何后果。
5.酒店无权要求任何用户对非预付类价格提前付款。
6.直接拿着纸张材料前往职能部门现场更容易解决问题（相比12345）
7.替他人ci属于诈骗积分行为，建议集团依据卖分价值与警方合作抓捕替他人ci者。
8.解决问题的能力取决于权限而非工作能力。
