请问一下，光大银行云闪付交易流水号问题

请问一下，光大银行云闪付交易流水号问题

为了南航畅行中国，用光大云闪付减80付款了，提供云闪付交易记录给南航，南航查不到记录，让我找光大问交易流水号再查询。昨天光大说没入账没记录。今天看到入账了再去问。光大客服说没有，入账了就是交易成功了，说交易有异议可以核查，核查需要7天。比较好奇，光大交易都没有记录的吗？我去交易详情确实也没有

   

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评论内容不可见

问题是，南航说没收到这笔钱，让我提供交易流水号。光大说没有流水号，所以也就查不到

buyi162 发表于 2021-10-11 08:52

问题是，南航说没收到这笔钱，让我提供交易流水号。光大说没有流水号，所以也就查不到

云闪付“我的”-账单-找到交易，点进去会有一个交易流水号，一个付款凭证号，你看看能用吗

FDTN 发表于 2021-10-11 17:58

云闪付“我的”-账单-找到交易，点进去会有一个交易流水号，一个付款凭证号，你看看能用吗

谢谢，就是提供哪个不能用，南航查不到的

已经解决了，最后是银联客服搞定了