武汉光谷希尔顿已沦陷

明天天天明 发表于 2021-9-21 22:21

这家真的不如去住世贸，保证高层江景位置还好。

世贸希尔顿住过2次，第二次还是给的套，那会疫情刚恢复，HH也是诚意满满

这家我就不说了，恶心死了

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您好，感谢您在中秋佳节入住希尔顿集团旗下酒店！此次住宿酒店未提供给您最满意的入住体验是有些遗憾。也感谢您坦率地分享您对我们酒店的意见，若您需要我们协助，我们可以记录下您的情况，您可以私信提供您此次的入住信息：姓名、电话、email和入住的订单号码、房间号码，我们建立您的反馈记录至酒店的管理部门加以改进，再次感谢您的分享！@nicnic_  

MaralGerbee 发表于 2021-9-21 12:46

我是说 oral English

解释的好苍白哈哈哈哈哈哈

非周末，非节假日去了广富林，有个大团包了场，积分入住一级未升，也是人山人海，房间十分简单，体验不是很好。

最后一张图是市民公园吗

Flyrt 发表于 2021-9-22 15:22

最后一张图是市民公园吗

不是。他们家好多亲子活动，这个是排队的小火车。也是他们家的

中秋后两天住了这家太后悔了。。。。就应该三天都住世贸。周边啥都没有，酒廊菜是我吃过最难吃的，从来都是光碟的人，每个菜吃了一口，实在难以下咽，自己开车出去找吃的，然而周边并没有啥能吃的。想要买酒店的自助都没有空位，想预定啥也都没有，人这么多三个餐厅也不全开。

两晚订单分开定，几乎每次（大于五次）联系客服都被告知只有一晚订单，每次都澄清给订单号。房卡还少开一边过道的门，多次处理后还是不行，酒店技术人员的处理方式简单粗暴，让人在门口等着他去搞清楚问题。今天看了积分账单依然只有一晚的记录。打扫房间也是到第二天下午4点之后打了电话才有人来（打电话之后一小时内没见着人）。

在酒店内部和周围转了一圈，基本上外面人可以随意进出酒店各个地方，各种本来应该设卡的地方全都没人管理。草坪上到处是垃圾。电梯间晚上7点就看见的垃圾桶上的红色垃圾袋，到第二天中午退房时依然在那里。

目前为止这家绝对心目中希家度假酒店最差，没有之一

imuxue 发表于 2021-9-28 04:34

中秋后两天住了这家太后悔了。。。。就应该三天都住世贸。周边啥都没有，酒廊菜是我吃过最难吃的，从来都是光碟的人，每个菜吃了一口，实在难以下咽，自己开车出去找吃的，然而周边并没有啥能吃的。想要买酒店的自助都没有空位，想预定啥也都没有，人这么多三个餐厅也不全开。两晚订单分开定，几乎每次（大于五次）联系客服都被告知只有一晚订单，每次都澄清给订单号。房卡还少开一边过道的门，多次处理后还是不行，酒店技术人员的处理方式简单粗暴，让人在门口等着他去搞清楚问题。今天看了积分账单依然只有一晚的记录。打扫房间也是到第二天下午4点之后打了电话才有人来（打电话之后一小时内没见着人）。在酒店内部和周围转了一圈，基本上外面人可以随意进出酒店各个地方，各种本来应该设卡的地方全都没人管理。草坪上到处是垃圾。电梯间晚上7点就看见的垃圾桶上的红色垃圾袋，到第二天中午退房时依然在那里。目前为止这家绝对心目中希家度假酒店最差，没有之一

这家希尔顿对会员也不太厚道没人的时候升个行政都难，酒廊、早餐确实不太好吃

跟你讲的一毛一样，对隔壁老外跪舔，我发飙，今天肯定要给我套房，看不起人吗，于是叫来值班经理，一顿讲，要多少钱给套，然后给了，钱砸死他

评论内容不可见

这个说得好哈哈哈

nicnic_ 发表于 2021-9-29 18:58

这家希尔顿对会员也不太厚道没人的时候升个行政都难，酒廊、早餐确实不太好吃

我就感觉三十年河东，三十年河西。19之前这家相当厚道。金卡去的时候给行政湖景，钻卡积分兑换都给套。HH很顶，都快赶上酒廊早餐水平了。但是好像疫情之后看大家发的贴子，这家一下就不行了。反而是世茂开始进步了。原来staycation都是去花山，现在果断去世茂。