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疫情期间,入住汉庭成都某店

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本帖最后由 flytoyouo 于 2021-8-18 16:28 编辑
疫情期间,入住汉庭成都某店。取洗的衣服时,发现酒店工作人员在住客使用的洗衣房,用洗衣机洗大量酒店窗帘。并在住客告知不妥的情况下,继续清洗,向哪个部门投诉?1.供住客使用的洗衣机,能否洗酒店窗帘?这是最基本的常识,酒店工作人员为何违规操作。2.7月底入住,还在疫情期间,这种行为是否合适。3.当时已告知工作人员做法不妥,无人听劝, 得到回复是多放点84就可以了。
酒店值班经理承认确实有此事,问如何处理,回复加强培训。如此而已!

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sarsmop2021-8-23 08:42
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jsxuyun2021-8-17 14:27
送了1朵鲜花:  慰问慰问!
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18 个评论

道知不都么什我    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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zhou745  钻石会员  2021-8-17 11:32:04  | 显示全部楼层
哪家酒店啊
ifengx  黑钻会员  2021-8-17 12:12:48  | 显示全部楼层
窗帘还好吧
慕婉花开  黑钻会员  2021-8-17 13:35:14  | 显示全部楼层
是什么酒店啊?
flytoyouo  钻石会员   楼主| 2021-8-17 14:17:35  | 显示全部楼层
汉庭成都
慕婉花开  黑钻会员  2021-8-17 16:07:46  | 显示全部楼层
反正能用手洗的,我很少用他们的洗衣机,如果非要用的话,那只能多用点消毒液了,要不然也没有啥好办法谁知道他们都洗什么,这个没有什么办法的。也可以尝试给汉庭客服打电话投诉下,估计没有什么用。
邪灵  蓝钻会员  2021-8-17 16:48:27  | 显示全部楼层
我平时只敢用来甩干,还有点担心
aoyochina  蓝钻会员  2021-8-17 18:31:56  | 显示全部楼层
快捷酒店除非是出现严重的人身安全问题,比如前段时间的那两个,否则投诉不可能有用,值班经理要是不默许,保洁不敢这么做,你找了也是没用
本人嘟少  蓝钻会员  2021-8-17 20:03:45  | 显示全部楼层
酒店洗衣机还有人用?
半岛木屋  白金会员  2021-8-18 10:11:14  | 显示全部楼层
加了消毒液 啥事没有(道理是这样的 我自己也是这样想这样做的) 但是可以理解大多数人包括楼主心理觉得膈应 支持规范酒店的行为 起码集团应该有统一规定 有法所
thesea  终钻会员  2021-8-20 20:05:46  | 显示全部楼层
我看到过洗鞋子的 哈哈哈
Hero小桀  蓝钻会员  2021-8-22 10:09:49  | 显示全部楼层
比住户洗内裤和鞋子好多了

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