本帖最后由 imrebecca 于 2021-7-16 11:34 编辑 7-16日更新：
万豪集团无反馈…积分未到帐……真是墨迹啊……
7-12日更新：
酒店服务部今天下午首先给预定人（本人家人）打电话，表示看到了论坛的发文，研究决定退还第二晚的积分房费。同时开始讲条件：1、认为“食物中毒”这个词与事实不符，有诽谤嫌疑；2、希望能出个“声明”，表示事件已经完满解决，事后不会再就此事追求酒店责任、损害酒店声誉之类。
因家人表示，是另一个同住人（即楼主）发的贴，又打给楼主。
楼主没压住脾气（在此检讨自己），主要是生气事件发生至今，酒店给会员打了5个电话，前3个电话就是“关心，承担责任？抱歉酒店没有”。后来是看到帖子，觉得事态要往严重发展，第4、5个电话表示愿意满足要求，紧接着就是提酒店条件。。
客人往返9、10小时高铁，就在烟台待3天2晚，第二天就毁了。只找它免了第二晚积分房费。那感觉是管他要了100万损害赔偿。。。客人人还在家喝粥，气还没消，积分都没退到账，开始谈条件。。。。。
总之：楼主发了脾气（在此自我检讨，但实在生气），态度如下：
1、本人本着本人对事件理解，从事实出发发文，随附自己的理解，并无虚构任何事实。酒店可以贴下回应不同的理解。如果构成诽谤，请他起诉。
2、待事件结束，对楼主来说，此事就此结束，只会更新事件结果。给各位有相同遭遇的飞友参考。自己不会去这个酒店了，更没那个闲功夫再去公开网络诋毁酒店。
考虑刚刚自己发脾气不对，楼主把标题“推卸责任的”定语拿掉了
，积分到账最后给各位更新，再出什么幺蛾子就再更新幺蛾子。。
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7-11日发文
这两天一直在跟进烟台万豪的后续，因为身体原因也没有上班。
酒店上午通知了处理结果，食物检测没问题，可以补偿餐费，其他一概不负责。爱投诉就去投诉。我的诉求都没要求免餐费，只是免掉第二天的房费（光养病了，纯浪费），酒店从10日前后追了3个电话，然后拒绝满足。。已经让他们提供近三天的食物检测报告到邮箱，还不知道真假，到底有没有。
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