本帖最后由 柯南@江户川 于 2021-8-20 17:47 编辑 上个月底有幸入住了这家酒店，整体评价，五分满分（前台1分、房间1分、礼宾1分、价格1分、环境1分），然后我也就能给打个1分，反正以后不要钱也不会去了。
抵达酒店方式非常方便，成都东站到达酒店，地铁、公交均有直达，礼宾车和打车更加方便。
房间规规矩矩，没有任何亮点，整个酒店的亮点就在于办理入住的时候给一个成都的冰箱贴，住了一个晚上，被不知名的虫子咬了，回来快一周了，目前还在外用药物治疗中，0分
前台办理入住，从三方预定（平安的200元券），到了前台办理入住，就问了一句，中午退房能不能稍微晚点儿，因为上午要出去办事，怕赶不及，答曰“不能”多一个字也没有。这是我住过的希尔顿里面唯一一个没有任何商量余地的酒店，没有就没有，给是情分，不给是本分，不扣分。
礼宾，说礼宾，不如说没有，大堂在31楼，1楼有一个小柜台，就叫做礼宾部，因为不给延长退房时间，故把行李存放在31楼大堂，说不给放，让自行放在一楼的礼宾部。把行李带到一楼礼宾后，存放，回来取的时候，发现自己的行李就在一楼放着，连个员工都没有，而且行李也没有任何加锁保管，也就是说存放的时间段内，大街上的路人谁都可以随时拿走我的行李。打电话找总机理论，总机给我的答复竟然是，礼宾部就一个人，他的工作主要是给客人往楼上送行李。等礼宾部的那个值班的小伙子下来，向其反馈问题，等来的回复就一个字“哦”。来的是客，退房的是狗？0分已投诉。
价格，用的平安200元入住的，说实话，查了一下当晚的价格1086最低的房价，确实感觉酒店太高估自己，价格600 的成都协信希尔顿不管房间还是服务都能甩这家好几条街。0分
环境，说实话，入住的时候就觉得，这个领地中心的大楼，两面朝路，希尔顿选了一个面朝墙的方向，而且还跟一个管理公司共享通道（我们的寄存行李就放在通道上，希尔顿员工不在，那个管理公司的客户路过都可以随手顺走我们的行李），房间没有浴缸，我去住的深圳希尔顿花园都配有基础房的部分浴缸房，打电话说要浴缸需要加XX钱，不管咨询啥，就是回复一句，加钱！0分
三方预定，无福享受
有一说一，位置不错，天府广场。
距离春熙路、宽窄巷子、人民公园都不远
优点：除了地理位置，其他的真的找不到。而且没觉得地理位置有太大的优点，是因为实在没有优点了，总不能空着吧
缺点：整体不负责。不论是前台、礼宾还是总机。特别是对于行李寄存的问题，总机的回复就是意思人家有自己的工作，你都是一个离店的客户了，跟我们有什么关系？
总之一句话，再见了您嘞
补充：给希尔顿客服打投诉，然后酒店自称经理的人电话回复，无非就是不痛不痒的敷衍一下。什么管理上“可能”有疏忽，会向管理层反馈，说“可能”总机的电话回复存在歧义。无任何补偿方案，就最后邀请一句，让加个微信，以后再入住的时候跟他说，让他“赏”个升级房间。对不起，不需要。
总评一下：全球唯一一个不想去第二次的希尔顿，已被本diaosi永久拉黑。本来以为携程上面的那些差评是差评师的杰作，实践出真知。谨代表个人体会和个人意见，毕竟每个人的服务承受能力也是不同的，人家自恃清高，看不起定基础房旅客，那是酒店的问题。我的权利就是可以自行选择拉黑这家酒店。此感受谨代表自己的实践体会，供参考，不供决策。
本文为吐槽文，只反映入住期间存在的问题，有个例也有普遍问题，未提及的部分均为表现正常，一个星级酒店该有的服务，均为正常，没有超预期亮点，故而未提及。之所以提及要求延长退房时间，因为上午要出去办事情，预计中午一点前赶回来，带行李不方便，故而要求延长一个小时退房放行李，被拒绝后，寄存还不给看管，随手一放不管不问，才是本文吐槽的重点。
第一次吐槽到无语
感知键盘侠的厉害…已经明说延迟退房这事，给是情分，不给是本分，不作为这次差评的扣分项，键盘侠们选择性失明，作为安全管理问题视而不见…或许这些键盘侠才是真真的大佬，没法了解民间疾苦，只管服务上的享受，自己的财物的安全漠不关心…
吐槽到此结束，仅供大家参考，本diaosi原则，出门在外自身财物才是最重要的，至于大佬们眼中只有的待遇，咱们不是一路人，无福享受
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