延误险，大山白附属卡羊腿

延误险，大山白附属卡羊腿

有帖子说，一般起飞前2小时内取消改签到第二天，可以理赔。

家人春秋随心飞，凌晨6:00的航班，4:20到机场，4:31收到航班取消短信。 现场航司免费提供住宿，改到第二天同一时间航班。

第三天在app申请理赔。

第一次短信告知提前取消不理赔。

随即电话联系建信，告知当天已经到达机场，其他乘客已经拿到登机牌，虽然自己没拿到。客服建议让航空公司提供取消证明，并注明取消时间。

联系春秋，客服告知：取消证明标准模版，不能注明取消时间。但是客服提醒，4:31有发短信

第二次联系建信。再联系建信，建信让截图短信，作补充材料。

一个小时后，理赔金5k到账

优秀，大羊腿

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爽歪歪

5k我天。大山白这么牛啊

烤全羊好美味！

春秋都能提供住宿啊

确实烤全羊，还有一晚住宿

大山白 下不来

同样情况被拒赔了

提前2h20分钟取消被拒绝

理赔几天出结果？

木子泽泽 发表于 2021-6-18 01:13

提前2h20分钟取消被拒绝

一般航司都是说提前120分钟到达机场。

达拉斯小牛 发表于 2021-6-18 07:07

理赔几天出结果？

第一次拒绝大概一周，后来沟通几次，最后补充航司通知短信截图。（没有拿到登机牌，但是已经到达机场，有其他乘客拿到登机牌了）过来1个小时吧，就收到理赔款打到信用卡了。

cassduan 发表于 2021-6-18 01:05

同样情况被拒赔了

你和客服沟通下吧。要么登机牌，要么看航司什么时间通知你取消的短信。看看是否符合理赔。

哇小晒 发表于 2021-6-17 23:10

春秋都能提供住宿啊

我家人，我也不知道情况。食宿都安排了。改到第二天同一时间起飞。

整羊

第一次不给赔的理由是提前通知取消不赔？意思是提前2小时通知不赔？

楼主是提前1个小时29分钟通知的，所以最后赔了？

beicui 发表于 2021-6-18 09:37

第一次不给赔的理由是提前通知取消不赔？意思是提前2小时通知不赔？楼主是提前1个小时29分钟通知的，所以最后赔了？

我觉得是这样的。之前看到一个帖子，2个小时以内的可以。

beicui 发表于 2021-6-18 09:37

第一次不给赔的理由是提前通知取消不赔？意思是提前2小时通知不赔？楼主是提前1个小时29分钟通知的，所以最后赔了？

之前我提供的资料，不能证明我的航班是2小时以取消的。