[已解决]亚万换国航国内机票，没有护照，也没有港澳通行证，可以换吗？

亚万换国航国内机票，没有护照，也没有港澳通行证，可以换吗？

可以用身份证登机 但出票会要护照号

古娜拉黑魔仙 发表于 2021-5-27 14:02

可以用身份证登机 但出票会要护照号

那没护照是肯定没法弄了。

至少我换过的几次都是一定要护照的

本坛不给搜老帖，实在是折磨人。

再说一遍，亚万兑国内票，没有护照拿身份证在一二线机场登机的例子在本坛列举了很多很多。有个别机场地勤业务不熟，就找值班经理在登机牌上手写中文姓名盖章过检。

恬淡是真 发表于 2021-5-27 22:40

本坛不给搜老帖，实在是折磨人。再说一遍，亚万兑国内票，没有护照拿身份证在一二线机场登机的例子在本坛列举了很多很多。有个别机场地勤业务不熟，就找值班经理在登机牌上手写中文姓名盖章过检。

谢谢。

因为我们当地的机场，是国内十八线小城市的小机场，还不如我们这里的客运站大。

我是先打的亚万电话，客服不答应，说与国航的协议就是得有护照或港澳通行证，要我去问国航。

国航客服说不知道。

最后，我把论坛搜来的操作方案发给一个朋友，朋友有个亲戚在机场上班，回复是问了值机的，可以登机。

zjtzcy2001 发表于 2021-5-28 10:11

谢谢。

因为我们当地的机场，是国内十八线小城市的小机场，还不如我们这里的客运站大。

客服不靠谱啊，上个月我换票时，客服是要求必须身份证，如果有护照的话，会再添加备注一下。没有说必须护照。

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D伯爵 发表于 2021-5-30 13:54

客服不靠谱啊，上个月我换票时，客服是要求必须身份证，如果有护照的话，会再添加备注一下。没有说必须护 ...

航司的客服不管是不懂、还是推脱责任，总之很难让你满意的。其实问题的解决者和**环节在机场地勤，而他们的水平和敬业度就不好说了。大概率上是能办成的，但如果有风险呢？所以航司客服的官方回答一定不是绝对肯定的，多半是含糊其辞或往严格的方向去要求。