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[已解决]不懂就问?酒店会删除已住宿客人订单吗?

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酒店电话回访要求10分,跟酒店反馈了对早餐不满意的情况,并表示会按照实际给分,目前已CO3天,app上订单莫名其妙消失,SNP也都未到账,各位怎么看?

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大小飞飞
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鹏哥很烦躁2021-5-26 14:42
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meteor06102021-5-25 15:28
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22 个评论

神勇小金桔    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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子休  钻石会员  2021-5-25 15:11:49  | 显示全部楼层
已住订单删除不了吧?………
预约未入住的可能会删除
霜叶zeus  蓝钻会员  2021-5-25 15:17:56  | 显示全部楼层
啥酒店,这么直接
方正天下  蓝钻会员  2021-5-25 15:39:04  | 显示全部楼层
好久没有收到过评价邮件了。
飞客2442369  钻石会员  2021-5-25 16:09:00  | 显示全部楼层
我的也是丢了…
enwei  蓝钻会员  2021-5-25 16:20:18  | 显示全部楼层
直接投诉去
这个操作也太野了吧
鲜花 (1朵) 鲜花榜
雨後天晴2021-5-26 01:22
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大卫阿三  白金会员  2021-5-25 21:59:28  | 显示全部楼层
有过这样的经历,在国展洲际碰到了不按门铃进房间,表示要投诉,直接删了我订单让我收不到问卷
鲜花 (2朵) 鲜花榜
mjy5042662021-5-26 14:55
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雨後天晴2021-5-26 01:22
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JeffersonYUH  钻石会员   楼主| 2021-5-26 16:49:32  | 显示全部楼层
大卫阿三 发表于 2021-5-25 21:59
有过这样的经历,在国展洲际碰到了不按门铃进房间,表示要投诉,直接删了我订单让我收不到问卷
一样的,我今天还是打020电话要回来的,说酒店没有上传这个订单,想想都三个工作日了怎么可能,肯定是故意瞒下来的
合肥融侨洲际也是,差的我提前退房走了,第二天直接给我把预定删了,我打4848恢复了。

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