申请遗漏，竟然要邮件传水单。

如题，之前几次入住都很顺利，次日就到账了，26号CO的正常4N，只到了1N，分同理。电话客服，竟然要我上传水单，这是多么警惕呀，还是都这样要求了。以前记得不需要，电话了，就补了。几个意思呢？难道一次正常入住，也要怀疑么？看不懂了，请大神们分析分析。

能不能不要加戏，因为会员中心看不到水单，就这么简单。让你传你就传呗。

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SunnyFan 发表于 2021-4-27 22:47

能不能不要加戏，因为会员中心看不到水单，就这么简单。让你传你就传呗。

哦哦，没加戏，很老实，主要因为是以前也有遗漏补过，没有这个要求。

评论内容不可见

不知道咋来的，天上飘来的吧。嘻嘻

真没别的意思，就是觉得之前补遗漏都不需要水单，为什么这次要了。大神们见谅我的无知

以前也要

水单可以致电酒店发电子版到你邮箱

eileenlv 发表于 2021-4-27 22:56

哦哦，没加戏，很老实，主要因为是以前也有遗漏补过，没有这个要求。

那是会员中心去找酒店要了

一直都要水单的呀，除非客服系统里能看到你的消费，不然怎么补？与其让客服联系酒店，漫长的等待，不如主动发个水单。我这几天补了好几家酒店。邮件发完，打个电话催一下。基本上一个小时就补登好了。

我也是打电话给客服，我也没水单。不过客服要了我的订单号，客服给酒店打电话，让酒店发水单给我，但还是得我自己传水单

我一直补都要水单

一直都要🤣

一直都要的啊，楼主的戏不要太多

不要的情况是会员中心可以联系酒店让酒店提供水单，只是这样会慢很多

就连官网补登，没水单也是让你先去要水单，你这钻真不知道怎么来的……

我是觉得很奇怪，会员中心能查到预订号，必然能查到消费，为什么要顾客自己去补登呢？之前有打电话补登，非要让自己联系就是然后把水单传会员中心，问为什么不能自己内部处理，客服回答为了保证隐私，我就更奇怪了，那既然是隐私为什么又要我上传给客户中心呢？绕一圈不麻烦么？又不是顾客的问题，而是酒店和会员中心的过错，为什么还要自己去上传，且文件格式要求也很多