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今天用A佳会员两个免费房订了连续两晚费尔蒙,打电话问雅高客服说这是bug让我取消一间,打电话给酒店说订单有效

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今天用A佳会员两个免费房订了连续两晚费尔蒙,打电话问雅高客服说这是bug让我取消一间,打电话给酒店说订单有效?有大神来分析下吗?到底听谁的,酒店不会到了那里不认账吧 今天用A佳会员两个免费房订了连续两晚费尔蒙,打电话问雅高客服说这是bug让我取消一间,打电话给酒店说订单有效

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大小飞飞
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11 个评论

订单有效不等于可入住,你订个协议价也叫订单有效,有效但不符合入住条件还是可以拒绝入住
鲜花 (1朵) 鲜花榜
谢幕2021-4-1 09:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
sunhoo  黑钻会员  2021-3-31 22:41:15  | 显示全部楼层
条款明明一个stay只能用一晚免房你自己不会看吗
LukeJin0223  空乘  2021-3-31 22:48:04  | 显示全部楼层
按条款来讲肯定是不合规的,届时酒店有权拒绝入住
鲜花 (1朵) 鲜花榜
t_w2021-4-1 07:13
送了1朵鲜花:  赞一个!
神勇小金桔    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
t_w  空乘  2021-4-1 07:15:41  | 显示全部楼层
既然酒店说有效可以入住,那你就住。不过最好有个文字的依据,因为确实不能连续入住,这个是酒店不懂政策,在雅高酒店经常发生
鲜花 (1朵) 鲜花榜
全村的hope2021-4-1 09:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
艾斯特  黑钻会员  2021-4-1 07:57:13  | 显示全部楼层
按条款可以拒绝你入住的
万一酒店不能入住 尴尬了
全村的hope  白金会员   楼主| 2021-4-1 09:12:36  | 显示全部楼层
t_w 发表于 2021-4-1 07:15
既然酒店说有效可以入住,那你就住。不过最好有个文字的依据,因为确实不能连续入住,这个是酒店不懂政策,在雅高酒店经常发生
对,我再发个邮件跟酒店确认下
心塞的黄豆  钻石会员  2021-4-4 22:51:09  | 显示全部楼层
先订一间,再定另外一间

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