3月24日定了个25日早上8点的送站，接单倒是挺快。第二天早上7点55分下楼，没看见车，有点奇怪，给司机打电话直接转到语音信箱，我就开始蒙圈了。赶紧联系龙腾，说联系车队联系司机，等了一会儿无果，只能自己打车赶到高铁站，差点赶不上车。
后续联系我说司机7点15就到了，但是睡着了，手机自动关机了，我特么……我就姑且信了吧，给我后续解决方案吧。
没有任何人联系我，直接一条短信，内容如下：“【龙腾出行】尊贵的客户您好，烦请您将发票图片信息以及帐号信息（需退款的金额、退款帐号、账户名、银行全称）发至邮箱：
4008821111@dragonpass.com.cn，我们会尽快处理，感谢您的配合，祝您生活愉快!”
这啥意思，报销个出租车费就把算解决了，至少跟我沟通一下吧。行，我发邮件，加了说明，请联系我沟通如何解决，等了三天未果，再联系龙腾说明情况，终于来了个电话跟我聊这事了。
上来跟我说，请把发票等凭证邮件发他们，我直接打断了，我问我认可这个解决方案了么？搞来搞去他们的方案是：报销出租车费或补偿一次6个月有效期的接送机，二选一，如果不选方案保留2个月，后面啥也没有。我的诉求是报销出租车费且补偿一次6个月有效期的接送机，死活不同意。
我说算了，我也不跟你聊了，我找建行跟你聊吧。同志们说说，我的诉求是不是合理，本来是礼宾车安安心心送到车站，变成自己打车急急忙忙赶到车站，还带着一个2岁婴儿，我的诉求不过分吧，我听听大伙意见。
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